to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'da Alışverişimde 6 Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak Yansıtıldı
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünü peşin fiyatına 6 taksit seçeneği ile satın aldım. Ödemeyi İş Bankası Maximum kartımla gerçekleştirdim. Ancak 10.08.2026 tarihli bu işlem, kredi kartı ekstreme 11.126 TL olarak tek çekim şeklinde yansıtıldı.
Hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de İş Bankası ile görüştüm, iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve sorun çözülmüyor. Ürün sayfasında halen peşin fiyatına 6 taksit seçeneği görünüyor olmasına rağmen kartıma tek çekim yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, ilgili alışverişimin satın alma sırasında seçtiğim şekilde peşin fiyatına 6 taksite dönüştürülmesini ve kart ekstreme de buna göre yansıtılmasını talep ediyorum.
Satın alırken 6 taksit seçtim ancak tek çekim olarak 11.126 TL yansıtıldı. Amazon ve İş Bankası sorumluluğu birbirine atıyor, bu yüzden 6 taksite dönüştürülmesini ve kart ekstreme yansıtılmasını talep ediyorum.
Aynı problemi Amazon Türkiye'den aldığım Macbook Air cihazında yaşıyorum.