Amazon.com.tr Orijinal Olmayan Ürün Gönderdi

Amazon.com.tr'den sipariş vermiş olduğum (Sipariş no: 408-8257850-7738700, 408-6897360-1359512, 408-0034670-8656352, 408-4618963-7289956, 408-6402538-6925937) Ameyewear marka güneş gözlükleri, satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olmasına rağmen çok düşük kalitede ve sahte olarak gönderilmiştir. 

Dış karton kutularında Markamilla adı bulunurken, içerisinden çıkan ürün kutusunda marka amblemi olmayan, herhangi bir optik kutusunda marka yazmayan bir bez ve silme spreyi ile sertifikasız ve etiketsiz olarak gönderilmiştir. 

Dünyanın en büyük alışveriş sitesi olmasına rağmen Amazon ile yaptığım alışveriş sonucunda büyük bir güven kaybı yaşadım. Bu konuyu Amazon müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen ürün satışları ile ilgili bir işlem yapılmadı ve satışa devam ediliyor. İade hakkım bulunduğunu biliyorum ve ürünleri iade ettim. 

Ancak uygun fiyata aldığım güneş gözlüklerinin orijinalini göndermelerini istedim; buna karşılık, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Amazon.com.tr'nin orijinal olmayan ürün satıyor olması karşısında nereye güveneceğimizi bilmiyorum.