to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim 405-3697020-0162756 numaralı siparişim, 18 Ekim’de MNG Kargo’ya teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Konya/Selçuklu adresime gönderilmesi gereken ürünümün teslimat süresi için sitede 2-3 iş günü vaadi verilmişti, ancak bu süre çoktan geçti.
Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda bir sorun olduğu ve MNG Kargo’nun beni arayacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece beklemem gerektiği belirtilerek oyalandım. Kargonun beni ne zaman arayacağı konusunda net bir yanıt alamadım ve her defasında “bekleyin” denilerek geçiştirildim. Ürünün ücretini (935 TL) ödememe rağmen hem Amazon hem de MNG Kargo tarafından mağdur edildim.
Daha önce, Eylül ayında da yine Amazon’dan verdiğim bir siparişte MNG Kargo ile benzer bir sorun yaşamıştım. Bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle hem Amazon’dan hem de MNG Kargo’dan yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik için özür bekliyorum. Ürünümün zarar görmeden ve pazar gününden önce tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 2300 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 403-8730108-8597942 (10 gün bekledikten sonra iptal etmek zorunda kaldım) ve 403-0473798-4006735 (yeniden sipariş edip halen bekliyorum). Ürünlerim MNG Kargo firması tarafından hiç gönderilmedi; Amazon deposundan kasten te...
Amazon üzerinden Ağustos 2025’ten bu yana verdiğim ve aşağıda belirttiğim sipariş numaralarına ait ürünlerim, teslimat tarihi geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı: 404-9475592-0694743 404-2275328-0467519 403-8338755-1913148 404-7638268-3197105 ************2587562 Son 2 aydır Amazon’un gönder...
Dün akşam satın aldığım ürünün, talep ettiğim yazlık adresime teslim edilmesini istemiştim. Ancak sistem, üyelik hesabımdaki adresimi otomatik olarak girdi. Satın alma işlemi onaylandıktan hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde durumu fark ettim ve Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek duru...
18 Eylül tarihinde Amazon.com.tr sitesinden sipariş ettiğim ürün üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Bu gibi durumlar olmadığı varsayımı ile kullandığım bu site beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün MNG Kargo ile gönderilmiş ve bu kargo şirketi sağ olsun her defasında ürünlerimi ...
19.11.23 tar. 402-2155170-2953165 numaralı siparişimi 22.11.23 tarihinde MNG Kargo Ya verildi fakat günlerce gelmeyince defalarca Amazon müşteri hizmetlerine bildirim yaptım kargoda sorun olduğunu belirttiğimde endişelenmeyin kargonuz teslim edilecek diyerek ciddi bir ilgilenme olmadı. 30.11 tarihin...
Yorumlar