Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ürün Görseli Ve Açıklamasının Yanıltıcı Olması Nedeniyle Tek Parça Gönderildi

profile
19 Ocak 23:05
180

Amazon mobil uygulaması üzerinden 12’li kutulu uçlu kalem olarak gördüğüm, ürün görselinde de 12 adet kutu bulunan ve ürün detayında açıkça 12 adet yazan bir ürünü sipariş verdim. Ancak ürün kargo aşamasındayken Amazon müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu ürünün gerçekte sadece 1 adet olarak gönderildiğini öğrendim. Bu durum, hem ürün görseli hem de ürün açıklaması açısından açıkça yanıltıcıdır.

Amazon Prime üzerinden online mesaj ile görüştüğüm müşteri temsilcisi, görselin yanıltıcı olduğunu kabul ederek bunu düzelteceklerini belirtti. Buna rağmen ürün yorumlarını incelediğimde, daha önce de aynı problemle karşılaşan birçok müşterinin olduğunu gördüm; yani bu durum yeni değil ve uzun süredir devam eden bir sorun gibi görünüyor.

Amazon’dan talebim, bu ürün ilanındaki görsel ve açıklamaların acilen gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesi ve müşterilerin yanlış yönlendirilmesinin önüne geçilmesidir. Ayrıca ilanda 12 adet yazdığı için, siparişim bana ulaştığında eksik gönderilmiş olacak ürünlerimin de tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.

amazon-urun-gorseli-ve-aciklamasinin-yaniltici-olmasi-nedeniyle-tek-parca-gonderildi-2.jpg
amazon-urun-gorseli-ve-aciklamasinin-yaniltici-olmasi-nedeniyle-tek-parca-gonderildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlanı 12’li Olan Ürünler Yanıltıcı Şekilde Tekli Gönderildi

profile
Serdar
30 Aralık 2025 17:00
187
ilani-12li-olan-urunler-yaniltici-sekilde-tekli-gonderildi-3.jpg
ilani-12li-olan-urunler-yaniltici-sekilde-tekli-gonderildi-2.jpg
ilani-12li-olan-urunler-yaniltici-sekilde-tekli-gonderildi-1.jpg
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Temel
01 Mayıs 2025 15:10
420
Sipariş Edilen 12'li Rotring Kalem Yerine Sadece 1 Adet Gönderildi
Sipariş Edilen 12'li Rotring Kalem Yerine Sadece 1 Adet Gönderildi
Sipariş Edilen 12'li Rotring Kalem Yerine Sadece 1 Adet Gönderildi
Sipariş Edilen 12'li Rotring Kalem Yerine Sadece 1 Adet Gönderildi

Aldatıcı Ürün Gönderimi Ve Yanıltıcı İlan Mağduriyeti

profile
Yaşar
25 Kasım 2025 10:38
317

Amazon Eksik Saç Boyası Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Ferdil
06 Ocak 13:11
203

profile
Samet
17 Temmuz 2025 00:35
491
Sipariş Verilen Ürün Adedi Yanlış Gönderildi, Firma Sorumluluğu Amazon'a Yüklüyor
siparis-verilen-urun-adedi-yanlis-gonderildi-firma-sorumlulugu-amazona-yukluyor-2.jpg
siparis-verilen-urun-adedi-yanlis-gonderildi-firma-sorumlulugu-amazona-yukluyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri