Amazon Türkiye Tek Beden Kaldığında Beden Bilgisi Görünmüyor
Amazon Türkiye web sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yapmaya çalışırken arayüz kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Bir üründe sadece tek beden stokta kaldığında, ürün sayfasında hiçbir yerde beden seçeneği ya da beden bilgisi görünmüyor, yalnızca ürünün genel detayları yer alıyor. Bu nedenle, kalan bedenin hangi beden olduğunu göremediğim için satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Aynı üründe veya diğer ürünlerde stokta en az iki farklı beden olduğunda ise beden seçenekleri eksiksiz şekilde görünüyor ve herhangi bir sorun yaşanmıyor. Sorun yalnızca tek beden kaldığında ortaya çıktığı için bunun arayüz veya yazılım tarafında bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla bugün karşılaştım ve özellikle şu üründe sorun yaşadım: https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0G2R6R6JD/ref=ewc_pr_img_1?smid=A26WSEFY28H3G3&psc=1 adresli ürün sayfasında tek beden kalmışken beden bilgisi ekranda görünmüyor ve bu nedenle ürünü sepete ekleyemiyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, öncelikle sorunun teknik olarak incelenmesini istiyorum.
Bu arayüz hatasının Amazon yazılım ekibine iletilmesini, gerekli testlerin yapılarak sorunlu senaryonun tespit edilmesini ve tek beden kaldığında da müşterinin net şekilde beden bilgisini görerek satın alma yapabileceği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.






