to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye web sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yapmaya çalışırken arayüz kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Bir üründe sadece tek beden stokta kaldığında, ürün sayfasında hiçbir yerde beden seçeneği ya da beden bilgisi görünmüyor, yalnızca ürünün genel detayları yer alıyor. Bu nedenle, kalan bedenin hangi beden olduğunu göremediğim için satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Aynı üründe veya diğer ürünlerde stokta en az iki farklı beden olduğunda ise beden seçenekleri eksiksiz şekilde görünüyor ve herhangi bir sorun yaşanmıyor. Sorun yalnızca tek beden kaldığında ortaya çıktığı için bunun arayüz veya yazılım tarafında bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla bugün karşılaştım ve özellikle şu üründe sorun yaşadım: https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0G2R6R6JD/ref=ewc_pr_img_1?smid=A26WSEFY28H3G3&psc=1 adresli ürün sayfasında tek beden kalmışken beden bilgisi ekranda görünmüyor ve bu nedenle ürünü sepete ekleyemiyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, öncelikle sorunun teknik olarak incelenmesini istiyorum.
Bu arayüz hatasının Amazon yazılım ekibine iletilmesini, gerekli testlerin yapılarak sorunlu senaryonun tespit edilmesini ve tek beden kaldığında da müşterinin net şekilde beden bilgisini görerek satın alma yapabileceği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Amazon Türkiye hesabıma bugün alışveriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Alacağım ürünleri sepetime ekledim, tam ödeme aşamasına geldiğim sırada sistem beni bir anda attı ve hesabım tamamen engellendi. O andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini bu konuyla...
Amazon.com üzerinden Amazon satıcılı bir kıyafet almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır ürünü hiçbir şekilde sepete ekleyemiyorum. Ürün sayfasında görünmesine rağmen sepete ekle butonu işlevsiz kalıyor ve bu nedenle satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetle...
Amazon üzerinden 08.12.2025 tarihinde bir tunik siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 10 gün sonra tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ben de aynı ürünü tekrar sipariş etmek istediğimde yalnızca bir büyük bedeninin kaldığını gördüm ve beğendiğim için beden olarak da sorun ...
Amazon Türkiye üzerinden uzun zamandır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Son 15 gündür peş peşe yaşadığım bir sorun nedeniyle artık neredeyse ürün alamaz hale geldim. “Ertesi gün teslimat” ile verdiğim son beş siparişte de aynı durum tekrarlandı. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra sistem...
Merhaba Amazon.com üzerinden indirim döneminde satın aldığım ürün stok hatasından dolayı tarafıma 3 ay boyunca iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda depoyla iletişime geçip bana ilgili ürünü ileteceklerini söylediler. Bu işlemin en az 5 defa gerçekleştirilmesine rağmen hiçbir sonuç alınmadı. Ü...
Yorumlar