Amazon Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Telafi Sunulmadı
7 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin iki gün içinde teslim edileceği ve özellikle salı günü teslim edileceği bilgisi sipariş ekranında yer alıyordu. Ancak bugün 9 Haziran 2026 Salı, saat 22:25 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 402-8758188-3123558 ve teslimat adresim İstanbul Beşiktaş. Teslimat gerçekleşmeyince Amazon müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana yalnızca beklemem gerektiği, kargonun perşembe günü gelebileceği söylendi, bunun dışında herhangi bir telafi veya destek sunulmadı.
Teslimat vaadinin yerine getirilmemesi ve üzerine bir çözüm ya da telafi önerilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Bu gecikme nedeniyle Amazon’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişime ilişkin telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.









