to read complaints and reviews, or file yours. 
Amzon.com.tr’den 22.07.2024 tarihinde 171-5219210-3171556 numaralı siparişim için iki kez ödeme alınmış bulunmakta.
22.07.2024 saat 23.56 ve 23.07.2024 saat 00.26 saatlerinde aynı sipariş tutarında iki kere kredi kartımdan ödeme tahsil edilmiş bulunmakta.
Amazon ile durumu görüştüğümde böyle bir sorunun var olduğunu, hata yapıldığını ve 3 iş günü içerisinde fazla çekilen tutarın ilgili kredi kartına iade edileceği tarafıma bildirildi.
Ancak geçen 3 iş günü sonrası tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Amazon ile bugün 26.07.2024 tarihinde konu ile alakalı görüştüğümde ise bana sadece bir kere çekim göründüğü ve sorun olmadığı bildirildi. Israr ettiğimde ise finans merkezine talebinizi bildirdik cevabı verildi.
Kredi kartı hesap hareketlerinde fazladan çekim ispatlı görünüyor. Amazon’un durumu kabul ettiği maili mevcut fakat gün itibariyle tarafıma ödeme yapılmadı.
İlgili tutarın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Amazon hesabıma bağlı olan kredi kartımdan (son 4 hanesi: 6610) 2.207,39 TL tutarında bir para çekildi. Ancak bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası, fatura ya da e-posta bildirimi bulunmamaktadır. Amazon hesabımda da bu tutara ilişkin herhangi bir sipariş kaydı yoktur. Ya...
Amazondan iki ürünü tek sipariş ile 23.07 tarihinde sipariş verdim ancak 23.07 de sipariş iptal edildi Amazon tarafından edildi. Daha sonra hesap larıma baktım ve para kesilmiş görünüyor ve bir tane daha sipariş verilip ücret alındığı gözüküyor. Direk amazonu arayıp durumu bildirdim sonra onlarda er...
Merhaba, Amazon Prime hesabımdan 3 kere olmak üzere toplam 1.589,8 TL çekilmiş. Kredi kartı detayımda görünüyor. Amazon Prime hesabımda en son yaptığım işlem 29 Haziran'da, ödemesi de yapılmış ve bitmiş. 29 Haziran'dan sonra tek bir şey satın almadım. Bu Ağustos ve Eylül ayında çekilen paraları nede...
30 Haziran günü Amazon'dan bir sipariş verdim. 00:52 ve 01:06 saatlerinde kartımdan 2 kere aynı tutar çekildi. 14 gündür 7 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sistemimizde çift çekim işlemi görüntüleniyor dendi ve 45 dakika önce de görüştüğüm müşteri temsilcisi çift çekim sistemimizde görüntüleniyo...
Yorumlar