to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle Antalya adresime teslim edilmek üzere bir Lego oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-4403920-5750762. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ilk siparişte toplam 5000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim yaklaşık bir hafta boyunca bekletildikten sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve istemim dışında iptal edildi.
Bu süreçte 5 yaşında oğlum bir hafta boyunca kargoyu heyecanla bekledi ve siparişin iptal edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşadı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin iptal edilmesi nedeniyle aynı ürünü yeniden sipariş etmek zorunda kaldım ve bu kez 6000 TL ödedim. Bu durum sonucunda 1000 TL zarara uğradım.
Amazon’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden çocuk güvenlik kemeri siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 405-5985160-5173944. Yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 27.10.2025 tarihinde ise siparişim hiçbir açıklama yapılm...
17.08.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Prime üyeliğimin kargo avantajını kullanarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim alındı olarak gözüküyordu, fakat ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Benzer bir durumu yaklaşık 1 ay önce televizyo...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
Amazon üzerinden Lego siparişi verdim (Sipariş No: 407-4082297-4261155). Siparişim 20 gündür kargoya verilmiş olarak görünüyor fakat tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ayazağa/Sarıyer. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği ve tarafıma d...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar