to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişi Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Ve Türkçe Destek Yok
17 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden çelik kolye siparişi verdik, ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj aldık. Ürün gelmediyse bile adresimizde bulunamadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş için banka kartıma 200 TL yatırmıştım, ancak ATM’den yatırdığım bu para çekilmiş görünmesine rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sürekli yabancı dil konuşan bir hatta bağlanıyoruz ve Türkçe olarak derdimizi anlatabileceğimiz hiçbir muhatap bulamıyoruz, bu durum bizi mağdur ediyor.
Ödediğim tutarın akıbeti hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve ürünüm gönderilmeyecekse 200 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
