Teslim Edilmemiş Ürün Haksız Şekilde İade Edildi

Burak

06 Ocak 23:24

486

Amazon üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve teslimat Aras Kargo ile yapılacaktı. Aras Kargo’dan bir görevli cep telefonumdan arayarak ürünü adrese getireceğini söyledi, ancak buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime getirilmedi, kapım çalınmadı ve teslimat gerçekleşmedi.

6 Ocak 2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, ürünün “müşteri istemiyor” gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Ne ben böyle bir talepte bulundum ne de tarafıma ürün teslim edilmek için tekrar bir dönüş yapıldı. Teslimat yapılmadan, sanki ben ürünü reddetmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Ürünümün yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu sorumsuzluk nedeniyle ilgili şube çalışanının uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Kargo takip numaram: 113150313058686.

teslim-edilmemis-urun-haksiz-sekilde-iade-edildi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wik sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Olarak Gösterildi İletişim Eksikliği Yaşadım

Wik

Amazon

03 Temmuz 2025 20:45

321

Teslim Edilmeyen Ürün “Teslim Edildi” Gösterildi! 18 Haziran 2025’te Amazon üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde 27 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün Aras Kargo tarafından hasar aldığı için gönderilmediği söylen...

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

Uğur

Amazon

07 Aralık 2025 13:31

725

Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...

siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

2 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Murat

Amazon

30 Temmuz 2025 08:43

242

15-07-2025 tarihinde sipariş verdim. Amazon alışveriş sitesinden Aras Kargo firması tarafından adr adreste olmama rağmen adreste bulunmadığım bahanesiyle şubeye gönderildiğini öğrendim. Şubeye telefon açıp durumu izah etmeme rağmen teslimat yapılmadı. Amazon alışveriş sitesinde teslimat yapılamaz no...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Gecikme Kaydı Ve Mağduriyet

Taha

Amazon

03 Aralık 2025 23:10

372

1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden kablosuz şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 405-1736256-******* ve teslimat adresim İstanbul Şişli ’de bulunuyor. Siparişin 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. 3 Aralık sabah 08.17’de kargonun dağıtıma çıktığı görü...

1 Destek

Amazon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kimse Çözüm Sunmuyor

Tansuhan

Amazon

24 Ekim 2025 10:56

425

19 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden ürün sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo (takip numarası: 5731****99000) ile gönderildi ve teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (24 Ekim) ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hem Amazon hem de A...

1 Destek