to read complaints and reviews, or file yours.2
Amazon Siparişi Kargoya Verilmedi; İptal Ve İade Talebim Cevapsız
Yasemin
Amazon17 Ocak 12:44305
12 Ocak’ta Amazon üzerinden boncuk silikon elyaf siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim ilerlemiyor. Buna rağmen sipariş iptal edilmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor.
Sipariş numaram 406-9262019-0899501’dir. Süreç boyunca ne arama ne de bilgilendirme yapıldı, birebir bir muhatap bulamıyorum. Sadece mesaj üzerinden görüştüğümde de sürekli olarak sadece “bekleyin” deniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
