Fabrikasyon Hatalı Ürün Amazon İade Problemi

Satın aldığım Apple Watch 8 saat bir günde teslim edildi, ancak açıp da kordonunu takamayınca içindeki saatin aldığım gibi kırmızı ama başka bir marka olduğunu anlayınca hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü iade etmem söylendi, ben de öyle yapıp gönderdim. İki ay sonra haber gelmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım, 10 gün içinde depo kayıtları incelenecek dediler. İki hafta sonra aradım bu sefer de gönderilen üründe sorun yok size aynı şekilde iade edeceğiz denildi. Ben 10 yılı aşkın süredir Amazon.com müşterisiyim, Amazon Türkiye'nin bana kendi sattığı ürünü sahte yollayacağını aklımdan geçirmezdim. Ürünün iadesini istiyorum.

Amazondan 10 ekimde iPad satın aldım ve Amazon satıcısından. Amazonun politikası gereği memnun kalınmadığında koşulsuz sartsız iade var. Ve bende sorunlu bir ürün gelirse iade edebilir miyim diye sorduğumda müşteri hizmetlisine tabii ki denildi. Ürün geldi ürünün arkasında çizikler mevcut ve aşırı ı...

Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi Watch kordonunu, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 16 Temmuz 2025 tarihinde ürün evimden teslim alınarak Amazon deposuna gönderildi. Ancak 20 Ağustos tarihi itibarıyla hâlâ kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle ...

2 Ekim 2023 tarihinde 402-1807053-9485931 Sipariş numarası ile Apple Watch 9 sipariş ettim ama rengi yanlış sipariş ettiğim için kordon ve saati aynı sipariş için 2 farklı iade kodu alarak, Amazon'a*iade ettim. Amazon kordonu bana geri gönderdi ama 5 Aralık itibariyle saat hala onlarda. Onlarca tale...
Amazon siparişimi sebepsiz şekilde iptal etti. Amazon üzerinden Apple Watch 8 satın aldım siparişimi hane sınırını aştığım gerekçesiyle iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandım ve üst birime aktardılar. Teknik bir arıza olabilir. Size mail atacağız dediler ve daha sonra mail geldi ve ...
Yorumlar