to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Dyson dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün “ertesi gün teslim” ibaresiyle satıldığı için özellikle Amazon Prime’a üye oldum. Buna rağmen ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, siparişimin dağıtıcı firma olarak Kolay Gelsin’e aktarıldığı söylendi. Ardından Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde talebimin alındığı ve aranacağım belirtildi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem Amazon’un Prime kapsamında vaat ettiği ertesi gün teslim sözünün tutulmaması hem de Kolay Gelsin tarafından bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu hizmeti veremeyecekseniz böyle bir uygulama ve taahhüt ile müşteriyi yanıltmamanız gerektiğini düşünüyorum. Dyson dikey süpürge bataryamın hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Mart tarihinde Amazon üzerinden, “ertesi gün teslimat” seçeneği ile 403-5891662-8191512 numaralı siparişimi oluşturdum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinden yaptığım son kontrollerde teslimat süresinin “belirsiz” olarak güncellendiğini görm...
13 Kasım 2025’te Amazon’dan verdiğim kitap siparişi (Sipariş No: 406-3065971-9886707), 14 Kasım’da teslim edilecek görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Üstelik bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 17 Kasım’a ertelenmiştir. Amazon, ürünü bizzat kendisi satmasına ve göndermesine ra...
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde, Kolay Gelsin kargo firması tarafından defalarca (6-7 kez) kargomun bana haber verilmeden ve teslimat kodu sorulmadan, evimin altındaki market gibi yerlere bırakıldığını üzülerek belirtmek isterim. 01.11.2025 tarihinde de teslimat olacağı bildirildiği halde, ha...
Amazon üzerinden lucea kado model avize satın aldım. Ancak firma, siparişim dışında hatalı bir ürün gönderdi. Hatalı ürünü iade etmeme rağmen, firmanın kusuru olmasına karşın 1 haftadır para iadem yapılmadı. 408-7826020-6529162 numaralı siparişime ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
13.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 4 adet Xiaomi Smart Hava Temizleyicisi 4 Kompakt EU satın aldım. Sipariş numaram 408-4645124-4125115. Kargolama sırasında 2 ürüne aynı kargo barkodu yapıştırılmış ve Kolay Gelsin kargo firması 3 ürünü teslim etti, barkodu mükerrer olan ürünlerden biri ban...
Dyson 
Yorumlar