Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Prime’da Ertesi Gün Teslim Sözünün İhlali Ve Kolay Gelsin Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Nisan 16:45
19

04.04.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Dyson dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün “ertesi gün teslim” ibaresiyle satıldığı için özellikle Amazon Prime’a üye oldum. Buna rağmen ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, siparişimin dağıtıcı firma olarak Kolay Gelsin’e aktarıldığı söylendi. Ardından Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde talebimin alındığı ve aranacağım belirtildi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem Amazon’un Prime kapsamında vaat ettiği ertesi gün teslim sözünün tutulmaması hem de Kolay Gelsin tarafından bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu hizmeti veremeyecekseniz böyle bir uygulama ve taahhüt ile müşteriyi yanıltmamanız gerektiğini düşünüyorum. Dyson dikey süpürge bataryamın hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Ertesi Gün Teslimatı Gerçekleştiremedi

profile
Seval
10 Mart 17:02
145
amazon-ertesi-gun-teslimati-gerceklestiremedi-1.jpg

Amazon’dan Satın Aldığım Kitabın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Sorumluluk Eksikliği

profile
Uğur
15 Kasım 2025 02:28
319
amazondan-satin-aldigim-kitabin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerindeki-sorumluluk-eksikligi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Teslimat Kodu Sorulmadan Ve Bilgi Verilmeden Yanlış Kişilere Teslim Ediliyor

profile
02 Kasım 2025 12:37
332

profile
22 Ağustos 2025 19:27
255

Mükerrer Barkod Nedeniyle Kayıp Ürün Ve İade Talebi

profile
Halil
17 Mart 14:15
171
mukerrer-barkod-nedeniyle-kayip-urun-ve-iade-talebi-2.jpg
Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri