Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Amazon Ertesi Gün Teslim Taahhüdü İhlal Edildi, Kargo Sürekli Erteleniyor

ID:35561599

Amazon Ertesi Gün Teslim Taahhüdü İhlal Edildi, Kargo Sürekli Erteleniyor

Okan

26 Mart 16:09

226

Amazon üzerinden ertesi gün teslim seçeneği ile sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişi 23.03.2026 tarihinde verdim, 24.03.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.

Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce 26.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi; bugün tekrar aradığımda ise bu kez sistemde 27.03.2026 teslim tarihi göründüğünü, operasyon yetkililerinin bana dönüş yapacağını ilettiler. Her seferinde tarih erteleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu firmayla daha önce de benzer bir sorun yaşadım. İş yerim saat 17.00’de kapanmasına rağmen kargom çoğunlukla bu saatten sonra getirilmeye çalışılıyor ya da ertesi güne bırakılıyor. Çalışma saatlerim açıkça belli olmasına rağmen teslimatlar bu duruma göre planlanmıyor ve sürekli zaman kaybı, mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün, iş yerimin 17.00’de kapandığı dikkate alınarak belirtilen adrese acilen ve belirtilen teslimat taahhüdüne uygun şekilde ulaştırılmasını, sürekli ertelenen teslimat sürecinin son bulmasını ve teslimat planlamasının çalışma saatlerime göre yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Ve Kolay Gelsin Söz Verdiği Ertesi Gün Teslimatı Gerçekleştirmedi

Kerem

Amazon

06 Mart 11:40

308

Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat seçeneği olarak ertesi gün teslimatlı kargo tercih etmiştim. Tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu, ben de paketi 3 Mart’ta teslim almayı bekliyordum ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edil...

amazon-ve-kolay-gelsin-soz-verdigi-ertesi-gun-teslimati-gerceklestirmedi-4.jpg

amazon-ve-kolay-gelsin-soz-verdigi-ertesi-gun-teslimati-gerceklestirmedi-3.jpg

amazon-ve-kolay-gelsin-soz-verdigi-ertesi-gun-teslimati-gerceklestirmedi-2.jpg

amazon-ve-kolay-gelsin-soz-verdigi-ertesi-gun-teslimati-gerceklestirmedi-1.jpg

1 Destek

Sonay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Amazon Siparişi Ve Kolay Gelsin Kargo İlgisizliği

Sonay

Amazon

23 Mart 20:28

211

Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Amazon tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen 23.03.2026 tarihinde bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı ve gönderi takip ekranında da herhangi bir bilgi görünmüyor. Amaz...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yusuf

Amazon

07 Mart 12:35

170

Amazon üzerinden 04.03.2026 Çarşamba günü bir ürün siparişi verdim. Normal teslimat tarihi 07.03.2026 Cumartesi olarak görünüyordu; ben de ürüne daha erken ihtiyacım olduğu için ekstra kargo ücreti ödeyerek 06.03.2026 Cuma günü teslim edilmesini özellikle seçtim. Ancak tüm bunlara rağmen Kargo Kolay...

Cem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Amazon 6.000 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Gösteriyor

Cem

Amazon

11 Mart 08:52

111

9 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve toplam bedeli yaklaşık 6.000 TL olan siparişim için Kolay Gelsin kargo firması, saat 23:00 sularınd...

amazon-6000-tllik-siparis-teslim-edilmedi-sistem-yanlis-gosteriyor-1.jpg

Teslimat Tarihinin İki Kez Ertelenmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Üslubu

Yusuf

Amazon

04 Şubat 11:17

418

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilecekti. Planlanan gönderi tarihim 3 Şubat olarak görünüyordu. Canlı takip ekranından kargomu kontrol ettiğimde ürünün o gün teslim edilmeyeceğini fark ettim ve bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini ar...