Amazon Prime Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Sürekli Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Amazon Prime üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen, Nisan ayından bu yana her ayın 28’inde Halkbank kartımdan 69,90 TL çekildiğini Kasım ayında banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tarihler arasında Prime kapsamında herhangi bir hizmet kullanmadığım ve üyeliğimi daha önce iptal ettiğim halde düzenli olarak bu tutarın alınmış olmasını kabul edemiyorum.

Ekte yer alan işlem dekontunda da görüldüğü üzere, 28.10.2026 tarihinde de aynı tutar iyzico üzerinden çekilmiş. Amazon müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, canlı destek veya çağrı merkezi üzerinden sorunu çözemiyorum.

Nisan ayından bu yana kartımdan kesilen tüm haksız Prime ücretlerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu üyeliğin/çekimlerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Sorunun acil olarak incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.