Amazon Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kendilerini arayabileceğimiz bir numara olmadığı gibi, bizi aramaları için oluşturduğumuz talepte işe yaramıyor. Eskiden ne güzel bir derdimiz olunca beni ara seçeneğini kullanırdık, sistemde bizi doğrudan müşteri temsilcisine aktarırdı. Şimdi beni ara dediğiniz zaman bilgisayar söylenen sayıları tuşlayın deyip 3 adet rakam söylüyor, tuşluyorum hatalı tuşlama yaptınız tekrar hatalı tuşlarsanız görüşme sonlandırılacak diyor, tekrar söylediği sayıları tuşluyorum pat diye telefon yüzüme kapanıyor. Neden böyle gereksiz bir sisteme geçtiler anlamıyorum. Benim canım sıkılıyor da sohbet muhabbet olsun diye mi sizi arıyorum? Bir derdim var ki arıyorum arkadaşım, ne diye benden rakam girmemi istiyorsunuz? Bağla işte beni temsilciye ya, bu kadar zor olmamalı. Benzer bir konuda şikayette görmedim, bana özel bir işkence midir nedir? Bu arada tek derdim eksik yazdığım adresi düzeltmek. Çünkü henüz kargoya verilmemiş ürün için bir adres düzeltmesi bile yapamıyoruz, öyle bir sistem kullanıyorlar. Adresi düzeltebilmem için bana sundukları tek seçenek siparişi iptal etmem.