to read complaints and reviews, or file yours. 
Goldmaster Medisana 88750 model masaj aletimi Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar, kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde kullandım; her seferinde 10 dakikayı geçmeden kapatıp dinlendirdim. Buna rağmen kısa sürede cihazda arıza oluştu: Ses geliyor fakat masaj yapmıyordu.
Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Yaklaşık 1 haftadır ürünüm serviste olmasına rağmen bana sadece “fiyatı kabul edin” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak herhangi bir ücret bilgisi verilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “siz ne biliyorsanız bende de o var, başka bilgi yok” şeklinde saygısız ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Üstüyle konuşmak istediğimde ise, burada benden başka kimse yok adımı da sana söylemiyorum dedi.Ürünüm serviste, ne olup bittiğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve bana sunulan, içeriğini bilmediğim bir tutarı kabul etmem isteniyor. Firmaya bilgi talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Müşteri kodum: 454160**. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün ve yaşadığım kötü müşteri hizmetleri deneyimi nedeniyle çok mağdur oldum. Markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Ürünümün ücretsiz şekilde tamir edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ve daha fazla beklemek istemiyorum ürünüm orada günlerdir neyi bekliyor anlamıyorum.
Amazon’dan, satıcısı Amazon olan bir radyo satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında tamamen çalışmaz durumdaydı. Radyo hiçbir şekilde açılmıyor ve ses çıkarmıyor. Düğmeleri çevirmeye çalışınca önce sağa sola oynuyor, sonra dönmeye başlıyor; frekans göstergesi de aynı şekilde tutarsız hareket ediyor...
11/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Maestro Chef 7 In 1 mutfak robotu kısa süreli kullanımım sonrasında arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Ancak servis, gerekli parçanın olmadığını belirterek ürünü onarmadan geri gönderdi ve satıcı ile il...
Amazon'dan aldığım Philips tıraş makinesi garanti süresi dolmadan arızalandı ve servise götürdüm. Servis, motor arızası olduğunu ve Amazon üzerinden değişim sağlayabileceğimi bildirdi. Amazon, eski ürünü ve servis fişini göndermemi, ancak ürünün stokta olmadığını, para iadesi ya da hediye çeki veril...
Müşteri temsilcisine ulaşmak için 875'i tuşlamam isteniyor, ancak doğru tuşlamama rağmen 'Yanlış bir tuşlama yaptınız, görüşme sonlandırılacak' şeklinde bir mesaj alıyorum ve hatta telefonum karşı taraftan kapanıyor. Amazon'dan 18.05.2025 tarihinde satın aldığım ürün tarafıma teslim edilemedi. Taşıy...
Amazon üzerinden Cosori Air Fryer aldım. Bir süre sonra sorun oluştu, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ya parça temini yapmalarını ya da farklı bir çözüm iletmelerini istedim. Onlar da ürünü alıp yerine sıfır ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. 2 Ocak'ta ürünümü Amazon'a gönd...
Goldmaster 
Medisana 
Yorumlar