Amazon İade Talebime Kayıtsızlık, İletişimsizlik

19 Nisan tarihinde Amazon üzerinden filtre kahve satın aldım. Ürünün sipariş numarası 171-1304172-6582710’dur. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için iade sürecini başlatmak istedim. Kahve paketi hiç açılmamış, kullanıma başlanmamış durumdadır. Buna rağmen sistem üzerinden iade talebi oluş...

11 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden sipariş numarası 405-1711830-3304335 ile Lian Li Galahad ıı LCD SL-INFINITY 360mm beyaz sıvı soğutucu satın aldım. Ürün 17 Aralık 2025’te teslim edildi. Daha ürün kargodayken satıcı Ftech Bilişim’e iptal talebinde bulunmama rağmen talebim dikkate alınmad...

Amazon Türkiye üzerinden 30 Kasım tarihinde “Uzun Gazlı Çakmak – Renkli, Güvenlik Kilitli, Ayarlanabilir Alevli, Yeniden Doldurulabilir, Mum, Ocak, Şömine, Mangal İçin” adlı ürünü sipariş numarası 404-9246851-2515545 ile satın aldım. Ürün 2–3 Aralık gibi teslim edildi. Ürüne yaklaşık 15 gün sonra ih...

Amazon’dan Verdiğim Siparişi İptal Ettirmeme Rağmen Kargoya verildi. Amazon.com.tr üzerinden 14 Temmuz akşamı Asus tuf gaming monitörü (Sipariş no: 403-4021403-2069935 sipariş ettim). Ancak aynı günün gecesi, ürünü henüz kargoya verilmeden fark ettiğim daha uygun bir ürün sebebiyle iptal talebinde b...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Huawei Watch gt 4 akıllı saatimde bağlantı sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve sorun giderildiği belirtilerek tarafıma iade edildi. Ancak, üründe aynı sorun devam ettiği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Hakem He...