to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Elektromaxx adlı satıcıdan Samsung s7 tabletim için bir tablet kılıfı ve klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve Amazon hesabım üzerinden es077414 numaralı siparişe ilişkin olarak defalarca iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade talebim bir türlü onaylanmadı. Yaklaşık 6 gündür süreç tamamen cevapsız şekilde bekliyor.
Hem Amazon uygulaması hem de web sitesi üzerinden herhangi bir iletişim numarasına veya muhatap olacak bir yetkiliye ulaşamadım. Ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine bir kanal üzerinden erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve yaşadığım bu belirsizlik süreci gerçekten çok sinir bozucu.
Ürünün iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve kredi kartımla ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Samsung tabletin iadesini başlattım ve talebim onaylandı. 10.10.2025 tarihinde adresimden teslim alınacağı bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Akşam saat 18.00'de arayıp dalga geçer gibi geleceğini söyleyen görevliyle de bir sonuç alamadım....
Amazon üzerinden klavyeli tablet kılıfı satın almaya çalışıyorum ancak siparişi verdikten sonra satıcı keyfi şekilde işlemi iptal ediyor. Bu durum 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren iki kez başıma geldi ve her iki siparişim de satıcı tarafından sonradan iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün sitede hâlâ...
10.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kızım için 300 TL ödeyerek Samsung Galaxy fe 23 gri telefon kılıfı satın aldım (Sipariş No: et308656). Ödeme işlemi sorunsuz gerçekleşti ve ilgili belgeler elimde mevcut. Ancak ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 14.10.2025 tarihi...
Amazon üzerinden Samsung s10 fe telefonum için bir tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim 19 Kasım tarihinde oluşturuldu ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Takip numaram za6164493 ve kargom günlerdir dağıtım şubesinde görünüyor, sistemde ise “bugün gelecek” şeklinde görü...
Bundan 2 ay kadar önce Amazon Türkiye'den bir Samsung tablet kılıfı satın aldım. Ürün kalitesini beğenmedim ve iade istedim. İade etiketi ve barkodu uygulama tarafından tanımlandı. Hangi kargoya (MNG, DHL, Aras) gittiysem, bu kodla başlayan bir Amazon iade kodu olmadığı söylendi. Satıcının bir ileti...
Samsung 
Yorumlar