to read complaints and reviews, or file yours. 
Midpoint Maltepe Carrefour SA şubesinde 07.02.2026 tarihinde ailemle birlikte iki kişilik kahvaltı siparişi verdik. 8 yaşındaki kızım da çay içmek istedi; kahvaltı yanında verilen çayın ücretsiz olduğunu bildiğimiz için bunun ekstra bir ücrete tabi olacağını hiç düşünmedik.
Ancak sadece kızım bir bardak çay içtiği için bunun ücretli olacağını söylediler. Midpoint gibi kurumsal bir işletmenin, zaten kahvaltı ve ekstra siparişler vermiş bir masada bir bardak çayın hesabını yapması açıkçası hiç hoş olmadı ve bizi müşteri olarak oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Çalışan arkadaşlar bile bu durumu mahcup bir şekilde, kendileri de rahatsız olmuş gibi, “ücretli” demek zorunda kaldılar.
Ben bu yaşanan olayın yalnızca kendi hesabımız açısından değil, genel müşteri memnuniyeti açısından da yanlış bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve özellikle çocuk için istenen bu tür küçük ikramların ücretlendirilmesi yönündeki prosedürün gözden geçirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
30 Ekim saat 12:02’de Beyoğlu Midpoint şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Küçük bir çay bardağı için 90 TL ücret alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Bu kadar yüksek bir fiyat belirleniyorsa, en azından yanında bir kurabiye gibi küçük bir ikram sunulmasını beklerdim. Tatlı menüsü...
22.11.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Midpoint Korupark şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yedim ve toplamda 5.535 TL hesap ödedim. Genel hesap tutarını, yediğimiz yemekler nedeniyle anlayabilsem de özellikle içecek fiyatlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Fişe baktığımda, bir bardak ça...
25/11/2025 tarihinde Cookshop Tema World şubesinde yemek sonrası hesap istediğimde, getirilen adisyonda 174 TL fazla ücret yazıldığını fark ettim. Termostan içilen iki bardak çay için ücret yazılmış. İki kişilik kahvaltı yanında gelen fiyata dahil kalan çay içildi diyerek açıklama yapıldı. Ve ödeme ...
29 Ağustos pazartesi sabahı kahvaltı için eşim ve kızımla gittiğimiz Happy moons Bodrum şubesinde, daha önce hiçbir şubelerinde karşılaşmadığımız bir dayatma ile karşılaştık. Adisyonda hizmet bedeli ve kızımın içtiği 1 bardak çayın tutarının adisyona yansıtıldığını fark ettik. Hizmet bedelini ödeme...
Midpoint Maltepe Piazza da içmediğim çayı kahveyi ödedim, hesaba fazladan kahve ve birkaç çay yazmışlar. Kahveyi içmediğimizi söylediğimizde surat asıp hesabı değiştirmeye gittiler ancak fazladan yazdıkları çayı içtiniz diyerek direttiler. Garsonlar aşırı ilgisiz bir çay siparişi verip hesap ödemek ...
Yorumlar