to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon uygulaması üzerinden yaptığım iade işlemiyle ilgili ücret iadesi sorunu yaşamaktayım. 403-2250794-6221130 numaralı siparişime ait ürün için 12.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürün sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen iade süreci uygulamada işlenmemiş ve ücret iadem yapılmıyor.
Amazon müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bu nedenle ne ürünümün durumu ne de iade süreci hakkında net bir bilgi alamıyorum. İadem zamanında yapılmasına ve sistemde teslim edildiği görünmesine rağmen uygulamada sürecin ilerlememesi ve ücret iadesinin yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
403-2250794-6221130 numaralı siparişime ait iade sürecimin uygulama üzerinden net ve şeffaf bir biçimde görüntülenmesini, ilgili iade kaydının işlenmesini ve ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
01.01.2025 tarihinde 405-7258481-2359534 sipariş numarası ile verdiğim ürün elime ulaştı. Ancak, ürünün bedeni bana uygun olmadı. Amazon uygulamasında, ürün bana teslim edilmesine rağmen hâlâ "kargoya verilmedi" olarak görünüyordu. Bu nedenle teslim edilmiş gibi işlem yapılmamış ve iade talebi oluşt...
19.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-4480391-9425163 numaralı siparişim için iade talebi oluşturmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. İade işlemini başlatmak için ilgili sayfaya girdiğimde sayfa ya hiç açılmıyor ya da açıldığında 'iadesi yok' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıy...
Amazon üzerinden 405-7991113-8621131 numaralı siparişim için 20.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 6.199,00 TL tutarındaki bu siparişin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi yaptığım kredi kartım sonrasında kapatıldığı için, durumu müşteri hizmetlerine özellikle...
Amazon üzerinden 405-1973290-4549122 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temsilci bana ürünün 2 gün içinde elime ulaşmaması durumunda ücret iademin yapılacağını açıkça söyledi. Ne ürün bana teslim edildi ne de...
Amazon’dan satın aldığım termos, 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için ürünü iade etmek istedim ancak Amazon hesabımdan “İade et” butonuna her tıkladığımda “Bu siparişte iade edilebilecek bir ürününüz yok” şeklinde uyarı alıyorum. Ürün fiziksel olarak elimde, bankadan ...
Yorumlar