Amazon Hesabım Kilitli, Acil Sipariş Veremiyorum

Dün akşamdan bu yana Amazon hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Karşıma sürekli “Üzgünüz, çok sayıda başarısız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfırlama işleminizi bloke ettik. Lütfen Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Acil vermem gereken bir siparişim var ancak hesabım kilitli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Belirtilen şekilde müşteri hizmetlerine mail atıldı fakat hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Hesabımdaki bu blokajın acil şekilde kaldırılmasını, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve acil siparişimi verebilmem için geçici de olsa bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.