to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşamdan bu yana Amazon hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Karşıma sürekli “Üzgünüz, çok sayıda başarısız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfırlama işleminizi bloke ettik. Lütfen Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Acil vermem gereken bir siparişim var ancak hesabım kilitli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Belirtilen şekilde müşteri hizmetlerine mail atıldı fakat hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Hesabımdaki bu blokajın acil şekilde kaldırılmasını, hesabıma giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve acil siparişimi verebilmem için geçici de olsa bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Amazon hesabımın şifresini sıfırlayamıyorum. Hem bilgisayar tarayıcısından hem de telefonumdaki Amazon uygulamasından defalarca denememe rağmen, şifre sıfırlama için gereken SMS tarafıma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Amazon hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda bekleyen bir siparişim bulunuyor ancak üyeliğime erişemediğim için siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçb...
Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “güvenlik sebebiyle kilitlendi” uyarısı vererek kapatıldı. Hesabım kilitlenmeden hemen önce alım yapmış ve bakiyemi çekmeye çalışıyordum, bu işlem sırasında hesabım bloke edildi ve şu anda ne hesabıma girebiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum. Müş...
Amazon.com.tr hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. “Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” uyarısı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...
Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Ardından e‑posta adresime gelen doğrulama kodlarını ve tarafıma gönderilen linki defalarca doğru şekilde girdim ancak hesabım açılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez, birer gün a...
Yorumlar