to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Amazon üzerinden 27.001,54 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ürünleri sipariş verdikten hemen sonra Amazon hesabım güvenlik nedeniyle askıya alındı. Hesabımın adı S*** B*** K***’dır.
Bu durumun ardından hem telefonla hem e-posta hem de canlı destek yoluyla Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece hesabımın güvenlik nedeniyle askıya alındığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım ve başka bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte mağdur edildim ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan hem hesabım askıya alındı hem de yüksek miktarda bir ödeme tahsil edildi. Amazon’dan kesinlikle paramın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
25 Ağustos tarihinde Amazon hesabım, çok fazla şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişlerimi kontrol edemiyorum. Hesabımda 171-7613022-0465136 numaralı, kart ile ödemesini yaptığım bir siparişim vardı ve sipariş edildi aşamasındaydı. Ancak ...
Amazon.com.tr üzerinden 405-4679284-9355551 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 3/6/2025 tarihinde verdiğim siparişi, yanlış adrese gönderdiğim için müşteri hizmetleriyle görüşerek 5 dakika içinde iptal ettim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen 814,25 TL tutarındaki pa...
Amazon Prime’a hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, 1 Kasım 2025 tarihinde hem Yapı Kredi hem de VakıfBank kredi kartlarımdan ayrı ayrı 49,90 TL tutarında para çekildi. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş veya üyelik işlemi de gerçekleştirmedim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay e-postası ya da...
Merhabalar, 26 Kasım 2024 günü amazon.com.tr'den alışveriş yaptım. Ödeme yaptıktan sonra ödemenin reddedildiğine dair bildirim ve e-mail gelmesi üzerine ödeme yöntemini güncelledim ve siparişim alındı. Ancak reddedildiği söylenen ödemenin de kredi kartımdan çekildiğini fark ettim (2 kez aynı miktar...
Merhabalar, 26 Kasım 2024 günü amazon.com.tr'den alışveriş yaptım. Ödeme yaptıktan sonra ödemenin reddedildiğine dair bildirim ve e-mail gelmesi üzerine ödeme yöntemini güncelledim ve siparişim alındı. Ancak reddedildiği söylenen ödemenin de kredi kartımdan çekildiğini fark ettim (2 kez aynı miktar...
VakıfBank 
Yorumlar