Amazon Hesabım Askıya Alındı Siparişime Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ağustos tarihinde Amazon hesabım, çok fazla şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişlerimi kontrol edemiyorum. Hesabımda 171-7613022-0465136 numaralı, kart ile ödemesini yaptığım bir siparişim vardı ve sipariş edildi aşamasındaydı. Ancak hesabım askıya alındığı için kargomun durumunu göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir mail adresi, telefon numarası veya canlı destek seçeneği bulamadım. Bu nedenle hem hesabımın açılması hem de siparişimin durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Ayrıca hesabım askıya alındıktan sonra herhangi bir ek bilgi talebi veya kimlik doğrulama işlemiyle de karşılaşmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


