Amazon Hesabım Askıya Alındı Siparişime Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ağustos tarihinde Amazon hesabım, çok fazla şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişlerimi kontrol edemiyorum. Hesabımda 171-7613022-0465136 numaralı, kart ile ödemesini yaptığım bir siparişim vardı ve sipariş edildi aşamasındaydı. Ancak hesabım askıya alındığı için kargomun durumunu göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir mail adresi, telefon numarası veya canlı destek seçeneği bulamadım. Bu nedenle hem hesabımın açılması hem de siparişimin durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Ayrıca hesabım askıya alındıktan sonra herhangi bir ek bilgi talebi veya kimlik doğrulama işlemiyle de karşılaşmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Amazon Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, İade Ve Siparişlerim Aksadı

Amazon üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, hesabım yaklaşık 1 haftadır sürekli askıya alınıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Özellikle sipariş verdikten hemen sonra hesabımın askıya alınması nedeniyle, iade etmem gereken ürünler konusunda işlem...
Amazon Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Amazon hesabım yaklaşık 4 gündür askıya alındı ya da kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın kapalı olduğu söylendi, ancak hesabıma girmeye çalıştığımda “geçici olarak askıya alındı” yazıyor. Bana net bir açıklama yapılmadı. Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, bir kez başka ...
Amazon Hesabım Askıya Alındı Sipariş Ortada Kaldı
Hesabım belirlenemeyen bir etkinlik sebebiyle Amazon tarafından askıya alındı. Hesabı kullanamamam ve Prime üyeliğim bir yana, hesabı tekrar aktif hale geçirmek için yapmadığım şey kalmadı. 171-6820330-3059500 no’lu telefon siparişim vardı. Bütün siparişlerim iptal oldu yazıyordu ama sonra kargo da...
Amazon Hesabım Askıya Alındı, Erişim Sağlayamıyorum!

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Amazon hesabıma son zamanlarda erişim sağlayamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime yönlendiriyor. Ancak ne yazık ki hiçbir şekilde hesabımın içerisine erişemediğim için bu görüşmeyi gerçekleştiremiyorum. Amazon’u g...
Yorumlar