to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hesabım Askıya Alındı Ve Ödeme İadesi Talebi
17.10.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 857,79 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi gerçekleştirdikten sadece birkaç dakika sonra hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden askıya alındı ve hesabıma erişemez oldum. İçinde özellikle çarşamba günü teslim edilmesi beklenen, temizlik ve günlük ihtiyaç ürünlerinin de bulunduğu acil siparişlerimin yer aldığı hesabım bu nedenle tamamen kullanılamaz durumda.
Hesabımın askıya alınmasının ardından Amazon tarafından benden 90 günlük banka ekstresi talep edildi, istenen ekstreyi gönderdim ancak kabul edilmedi. Daha sonra bankam Ziraat üzerinden alınmış 17.10.2026 tarihli 857,79 TL’lik ödemeye ait dekontu ilettim, bu da kabul edilmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadan hesabım kapalı kalmaya devam etti. Şu an hem siparişlerime ulaşamıyor hem de ödeme yapmış olduğum 857,79 TL’lik tutarın akıbetini göremiyorum.
Amazon’un, 171-4444317-8873902 numaralı siparişim başta olmak üzere, hesabımı derhal yeniden aktif etmesini veya hesabı yeniden açmayacaksa yaptığım ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapılabilmesi için iletişim adresim: g*********************@gmail.com.
