Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Hesabım Açılmadı Ve Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Rüzgar
14 Nisan 17:41
5

Amazon alışveriş hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Geçen hafta pazartesi akşamı tarafıma hesabımın 1 gün içinde yeniden açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Hesabım askıya alındığı için verdiğim siparişe de ulaşamıyorum. Amazon üzerinden bir kulaklık satın almıştım ve teslimatının perşembe günü yapılacağı söylenmişti ancak ürün ne elime ulaştı ne de hesabım askıda olduğu için sipariş detaylarını, kargo takibini ya da mevcut durumu kontrol edebiliyorum. Bu süreçte hem mağduriyet yaşıyorum hem de hesabımla ilgili ne olup bittiği konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.

Kayıtlı e-posta adresim k**********@gmail.com’dur. Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle tamamlanarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve kulaklık siparişimle ilgili kargo ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 17:07

Amazon üzerinden bir kulaklık satın almıştım ve teslimatının perşembe günü yapılacağı söylenmişti, ancak ürün ne elime ulaştı ne de hesabım askıda olduğu için sipariş detaylarını, kargo takibini ya da durumu kontrol edebiliyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakılmama neden oluyor. Hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle tamamlanarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve kulaklık siparişimle ilgili kargo ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, İade Ve Siparişlerim Aksadı

profile
Berkay
10 Ekim 2025 19:46
807

Amazon Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Ödeme Ve Destek Sorunu

profile
Nurhan
02 Nisan 18:29
177

Amazon Hesabım Askıya Alındı, Erişim Sağlayamıyorum!

profile
Emirhan
09 Temmuz 2025 20:26
885

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Siparişlerime Erişemiyorum

profile
Seyran
14 Ekim 2025 14:05
1.915
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Neden Askıya Alındı, Faturamı Göremiyorum

profile
Oğuzhan
11 Nisan 00:36
163
hesabim-neden-askiya-alindi-faturami-goremiyorum-2.jpg
hesabim-neden-askiya-alindi-faturami-goremiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri