Amazon Grimelange Ürünleri Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle İptal Edildi

Amazon.com.tr üzerinden, Prime Day indirim günlerinde Grimelange markasına ait toplam 6 parça giyim ürünü siparişi verdim. Daha sonra bu siparişler, “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. İptal edilen siparişlerimden bazıları 171-7714842-6543532 ve 171-7960336-8819545 numaralı siparişlerdir.

Herhangi bir kusurum veya iptal talebim olmamasına rağmen, ürünlerin sisteme girilen fiyatlarından satışı gerçekleştirilmedi ve tüm siparişlerim gerekçe olarak yanlış fiyatlandırma gösterilerek iptal edildi. Ürünleri, o anda Amazon.com.tr’de listelenen ve satın alma sırasında sistemde görünen fiyatlardan, üstelik Prime Day kampanya döneminde, yasalara ve tüketici kanunlarına uygun şekilde satın aldığımı düşünüyorum.

Tüketici mevzuatına göre sorumluluğun satıcı ve platformda olduğunu, fiyatlandırma hatasının gerekçe gösterilerek siparişlerin iptal edilmesini kabul etmediğimi belirtmek isterim. Talebim, Amazon.com.tr’nin Grimelange ürünleri için vermiş olduğum ve iptal edilen siparişlerimi, alışveriş esnasında geçerli olan listelenen fiyatlar üzerinden, herhangi bir ek ücret talep etmeksizin tarafıma göndermesidir.