Amazon Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

1 Kasım’da Amazon üzerinden Ninja Shark 7 in 1 dondurma makinesi sipariş ettim ve 9.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 407-9687502-3953103’tür. Kasım ayı içinde aynı ürün iki kez indirime girdi ve fiyat 7.499 TL’ye düştü.

İndirim sonrasında Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edileceği ve 16 Aralık tarihini beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve ek bir bilgilendirme de almadım.

Amazon’un, verdiği söz doğrultusunda 9.999 TL ödediğim ürün için 7.499 TL’ye düşen fiyat nedeniyle oluşan ücret farkını en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.