Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Avantajı İhlali

ID:34718418

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Avantajı İhlali

Bekir

31 Aralık 2025 11:29

374

Amazon üzerinden akvaryum hava motoru siparişi verdim, ancak 30.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe, sebep ya da açıklama iletilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 402-2241152-3710719’dir.

Yaşadığım sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının deposundan ürün gönderimiyle ilgili bir sorun olduğu için iptal edildiği söylendi. Ancak bu açıklama benim açımdan yeterli değil, çünkü sipariş onaylanmış ve ben ürünün gelmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme veya alternatif sunulmadan iptal yapılması mağduriyet oluşturdu. Ödeme tutarı kartıma iade edilmiş olsa da, asıl istediğim satın aldığım ürünü, sipariş koşullarım korunarak teslim alabilmekti.

Amazon’dan beklentim, iptal edilen akvaryum hava motoru ürününü bana önceki siparişimdeki fiyat avantajım bozulmadan ulaştırmaları ve bunun için tarafıma uygun bir indirim kuponu tanımlayarak aynı ürünü yeniden sipariş edebilmemi sağlamalarıdır. Ayrıca gelecekte benzer durumların yaşanmaması için bu sürecin incelenmesini ve müşterilerin bu şekilde habersiz bırakılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Param Ve Zamanım Kayboldu

Ömer

Amazon

14 Ekim 2025 00:04

338

12/10/2025 tarihinde Amazon.tr üzerinden iki ayrı siparişte toplam 17 adet 5 kg’lik rtv2 kalıp silikonu satın aldım (Sipariş numaraları: 403-0271939-5240328 ve 403-3420582-9293952). Ürünleri uygun fiyata bulduğum için toplu sipariş verdim. Ancak 13/10/2025 tarihinde, herhangi bir geçerli açıklama ya...

siparislerim-sebepsizce-iptal-edildi-param-ve-zamanim-kayboldu-2.jpg

siparislerim-sebepsizce-iptal-edildi-param-ve-zamanim-kayboldu-1.jpg

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandıktan Sonra Gerekçesiz İptal Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Caner

Amazon

13 Ekim 2025 13:38

1.462

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...

siparis-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-yasadim-1.jpg

5 Destek

2 Yorum

Ayşenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Amazon Siparişim İptal Edildi Nedenini Kimse Açıklamıyor

Ayşenur

Amazon

07 Aralık 2025 13:24

339

"Oldukça iyi bir şekilde ilgilendiler teşekkür ediyorum"

amazon-siparisim-iptal-edildi-nedenini-kimse-aciklamiyor-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürünüm Satıcı Tarafından Gerekçesiz İptal Edildi

Yunus

Amazon

19 Aralık 2025 13:53

367

17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden stokta 8 adet görünen bir olta makinesi satın aldım, ödemesini yaptım ve siparişim onaylandı. Sipariş numaram 405-2425753-2708308’dur. Sipariş onay mesajı da tarafıma ulaştıktan birkaç saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim satıcı firma tarafından ip...

Amazon Siparişim Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre

Amazon

30 Ağustos 2025 12:10

476

29.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 405-7037418-4626728 numaralı Amazon siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, ürünün hala depoda olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise depo fişi kesildiği için yetkilerinin olma...

1 Destek