to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Geçen Sipariş Faturam Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 171-1749225-9048353 numaralı siparişime ait fatura, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim almama ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen faturanın düzenlenmemiş olması beni mağdur ediyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her görüşmemizde faturanın düzenleneceği ve gönderileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir fatura düzenlenmedi ve tarafıma iletilmedi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle artık ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum.
Amazon Türkiye’den, ilgili siparişe ait faturanın bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
