to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde, sipariş numarası 404-7151986-7290737 ile aldığım Logitech m171 mouse arızalandı ve teknik servise gönderebilmem için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum. Satıcı Amazon olduğu için faturaya Amazon hesabım üzerinden ulaşmayı beklerken, sistemde sorgulama yaptığımda “ilgili satıcıya ulaşamıyoruz” benzeri bir uyarı ile karşılaşıyor ve fatura görüntüleyemiyorum.
Amazon’un kendi sattığı bir ürün için fatura bulamaması ve “satıcıya ulaşamıyoruz” şeklinde otomatik bir yanıt vermesi, hem garanti süreci açısından hem de tüketici olarak benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleri tarafında da yalnızca bu otomatik yazılımlarla yönlendiriliyor, somut bir çözüm alamıyorum.
Amazon Türkiye’nin, belirtilen siparişteki Logitech m171 mouse’a ait faturamı sistemde bularak ya da yeniden oluşturarak tarafıma iletmesini ve bu eksiklik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden 403-5183250-9249903 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde verdiğim bu siparişte üç adet ürün bulunuyor. Bu ürünlerden ikisinin faturası sisteme düşmesine rağmen, “Logitech MX Anywhere 3s Sessiz Kompakt Kablosuz Mouse”...
1 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-1444991-6565141 numaralı siparişim ile Logitech MK295 ürününü 833 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş süreci boyunca ürün tedarik sürecinde göründüğü için beklemeye devam ettim. Bu süreçte 18 Kasım tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
28 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden Canon e414 yazıcı satın aldım. Kısa süre içinde yazıcı bozuldu ve Canon teknik servise gönderebilmem için fatura istendi. Ancak Amazon hesabımdan “siparişlerim” bölümünde ilgili ürüne ait “faturayı görüntüle” dediğimde bu ürüne ait hiçbir fatura çıkmıyor, sis...
Amazon üzerinden 2 Şubat tarihinde verdiğim mouse siparişim, Prime üyesi olmama rağmen aynı gün teslimat vaadine rağmen gönderilmedi ve tarafıma geçerli bir gerekçe sunulmadı. Sipariş numaram 407-5417999-5808350’dir. Ürünüm kargoya hiç verilmediği için çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak yine...
Amazon üzerinden 8 Ocak tarihinde Logitech g305 model mouse satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 9 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürün Amazon deposuna ulaştı. Sistem üzerinde şu anda “Ürün iadeniz depomuzda işleme alınıyor, para ödemeniz 23 Ocak tarihine kadar işleme alınacaktır” ifadesi görünü...
Logitech 
Yorumlar