to read complaints and reviews, or file yours.4000 TL’lik Kitap Siparişimin Faturası Kesilmediği İçin Muhasebe Aksaklığı Yaşıyorum
Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi.
Bu süre içinde 8–9 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, aciliyetini özellikle belirttim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Muhasebe sürecimde ciddi sıkıntı yaşıyorum, faturayı ibraz edemediğim için hem resmi işlemlerim aksıyor hem de olası bir denetimde sorun yaşayacağım endişesi taşıyorum. Fatura kesilmediği için kitapları fiilen kullanamıyor olmak da ayrıca mağduriyet yaratıyor.
406-2698036-5652359 numaralı siparişime ait kurumsal faturanın, Bilgecan Anaokulu adına vergi bilgilerimizle birlikte, daha fazla gecikmeden acilen düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Benim 28 ocaktan bu yana kesilmiyor 20 defa aradım çözeceği deyip geçiştiriyorlar sürekli cuma söz dediler anlamıyorum 7 gün olan süreyi nasıl geçiştiriliyor