"Coksagolun"

Alusso Thermal Hotel Spa & Convention Center | Afyon

Şikayetler
Alusso Thermal Hotel | Afyon Tatilimiz Kabusa Döndü!
12 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde ailemle birlikte Afyonkarahisar Alusso Otel’de konakladık. 14 Şubat Cumart...esi günü kardeşim, dışarıdaki havuzdan karşı taraftaki diğer havuza geçmek isterken iki dış havuzun arasındaki geçiş yolunda herhangi bir kaydırmaz önlem olmadığı için yolun ortası

Alusso Thermal’da Hijyen Sorunları Tatili Zehir Etti
25-28 Ocak tarihleri arasında Alusso Thermal’de aile odasında konakladık ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kır...ıklığına uğradık. Odaya girdiğimiz andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir koku hiç bitmedi, ne kadar havalandırsak da odanın kokusu değişmedi. Tesiste çayın 70 TL gibi aşırı yü
Alusso Termal Otel’in Yanıltıcı Kampanyası Ve Çözüm Sunmaması
Alusso Termal Otel Afyon’un kendi internet sitesinden yaz kampanyalarına bakarken 4 gece fırsatı olarak sunulan, 2 yetiş...kin ve 0–9 yaş çocuk ücretsiz olacak şekilde 31.143 TL fiyatlı bir kampanya gördüm. Bunun üzerine 17 Ocak saat 12.30 civarında oteli arayarak rezervasyon yaptırmak istedim. Telefo
Alusso Termal Otelde Kullanılmayan Geceler İçin 60 Bin TL İade Gecikmesi Ve Hijyen Sorunu
Alusso Termal Otele 21.11.2025 tarihinde 5 oda, 3 gece olacak şekilde rezervasyon yaptım ve aynı gün tüm odaların ödemes...ini peşin olarak gerçekleştirdim. 13.12.2025 tarihinde otele giriş yaptık; ancak oğlumun rahatsızlanması sebebiyle yalnızca 1 gece konaklayabildik ve 14.12.2025 tarihinde otelden a
Alusso Thermal Hotel | Afyon Mağduriyeti
"Sorun çözüldü bu site işleri hızlandırıyormuş ama görmüş oldum"
Alusso Thermal Hotel'in kampanyasından yararlanarak 4+3 gece konaklama için... 21 Ekim’de rezervasyon yaptım. Sonrasında oluşan olumsuz durumlardan dolay
İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı, Sürekli Oyalandım
Alusso Termal Otel’de 1476672 rezervasyon numarasıyla 14 Ekim’de, 23 Ekim girişli olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. ...Daha sonra 19 Ekim’de rezervasyonu iptal ettim. Bana, ödediğim 16.000 TL üzerinden kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise en geç 2 hafta içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ar
Otelde Ek Ücret, Kaba Personel Ve Haksız Ödeme Talepleriyle Yaşanan Mağduriyet
6 Kasım’da giriş, 9 Kasım’da çıkış yaptığımız Alusso Otel Afyon’da, ailemle birlikte 8401, 8402, 8204 ve 8207 numaralı o...dalarda konakladık. Rezervasyonumuzu otel bünyesinde yaptık ve tüm oda ücretlerini önceden ödedik. Ancak otele vardığımızda, resepsiyonda 10 yaşındaki torunum için ek ücret olarak
Saygısız Yönetim Ve Beklenmedik Ek Ücretlerle Hayal Kırıklığı Yaşadım
⭐ 1/5 — Büyük Hayal Kırıklığı ve Saygısız Yönetim! 6-9 Kasım tarihinde Alusso Thermal SPA Otel’de konakladım ve hizmet ...kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle genel müdürün iletişim tarzı son derece saygısız, kibirli ve kaba. Misafirle bağırarak konuşuyor, “ben parama bakarı
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Alusso Thermal Hotel Oda Rezervasyonu Ve Hizmette Yaşanan Aksaklıklar Konforumuzu Olumsuz Etkiledi
11.10.2025 tarihinde E** G*** adına 1472736 numaralı rezervasyon ile Alusso Termal Otel Afyon’da konaklama için giriş ya...ptık. Ödememizi kredi kartı ile 57 bin tl olarak gerçekleştirdik. Resepsiyonda, rezervasyonumuzun oda tipiyle ilgili çalışanlar arasında anlaşmazlık yaşandı; bir çalışan suit oda k
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Aşırı Sıcak Su Nedeniyle Aile Banyosunda Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
18.08.2025 tarihinde Afyon Alusso Termal'de konaklamam sırasında, özel aile banyosunu bir saatliğine kullanmak için 2.10...0 TL ücret karşılığında rezervasyon yaptırdım. Kabinin suyunun otomatik olarak doldurulduğu söylendi. Ancak havuza girmek istediğimde suyun aşırı derecede sıcak olduğunu fark ettim
Havlu Krizi Ve Kaba Personel
Bu otele gitmekle çok büyük hata yapmışız. Hijyen çok kötü, personel son derece kaba. 5 kişi gittik, hayli yüksek ücret ...de ödedik. Tam çıkışta havlu kartlarını da teslim ettiğimiz halde otelden ayrıldıktan 1 saat sonra sadece 1 havlu için defalarca aradılar. Yolda bizi saatlerce bir havlu için defal
Alusso Termal Otel'de İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor
Merhaba 25.01.2025 /27.01.2025 tarihinde Alusso termal otel (Afyon) rezervasyonumuz vardı. Sağlık nedeniyle iptal etme d...urumunda kaldık ve ücretinin iadesi için sağlık muayeneye formu ve dilekçe ile Alusso termal bilgi verdik. Kendileri ücretin iadesini yapacaklarını bize bildirdiler fakat 21 iş gün

Alusso Thermal Hotel | Afyon Pişmanlığı!
Afyon Alusso termal otelden bugün ayrıldım. 4 yetişkin 1 çocuk olarak konakladığımız otelde hepimizin ortak görüşü perso...nel yetersizliği ve tecrübesizliği oldu ücreti ayrı olarak ödediğiniz içecekleri dahi zoraki getiriyorlar. Türk kahvesini sıcak ya da söylediğiniz gibi içemiyorsunuz sade istiyorsu
Termal Havuzlarda Aşırı Kalabalık Ve Hijyen Sorunları
Alusso otelde ikinci günümüz. İki gündür termal havuzlardan faydalanamıyoruz çünkü havuz kapasitesinin çok üstünde insan... ve çocuk var. Normalde termal ve SPA otelinden sakinlik ve hijyen bekleriz. Her yerde çocuklar koşuşturuyor, ses yapıyor ve bu ses ile kalabalık insanı dinlenmekten çok yoruyor. B
"Kendilerine çok teşekkür ederim."
Alusso Thermal Hotel SPA & Convention Center (Afyon) Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Müşteri hizmetleri kocaman bir sıfır! Müşterilere azarlar gibi davranıyor çalışanl...ar. Böyle bir şey göremezsiniz başka yerde. Kesinlikle beş yıldızı hak etmiyor bu otel.
"İlgiliniz için teşekkür ederiz..."
Alusso Thermal Hotel SPA & Convention Center (Afyon) Haksızca Para Aldı!
Alusso termal oteli dış kullanımla ücretli olarak aile banyosu, masaj paketi, açık havuz kullanımı yaptık. 5 çayını kull...anabilirsiniz demelerine rağmen alınan 2 çay ve 2 kurabiye için ücret aldılar. Müşteri memnuniyeti olmayan, güler yüzlü hizmet olmayan çok kötü bir otel.
gerçekten çok büyük bir hata yapmışız
Otelde aşırı yoğunluk olması sebebiyle düşen hizmet kalitesini ele alarak, Alusso Termal Otel'de üçüncü konaklamamızda i...lk defa aldanıp geldik ama gerçekten çok büyük bir hata yapmışız. Yaklaşık yarım saat omlet sırası bekledikten sonra içi pişmemiş bir omletin ısrarla pişti denilerek tabağımdaki pa















