to read complaints and reviews, or file yours.Alusso Termal Otel Afyon’un kendi internet sitesinden yaz kampanyalarına bakarken 4 gece fırsatı olarak sunulan, 2 yetiş...kin ve 0–9 yaş çocuk ücretsiz olacak şekilde 31.143 TL fiyatlı bir kampanya gördüm. Bunun üzerine 17 Ocak saat 12.30 civarında oteli arayarak rezervasyon yaptırmak istedim. Telefo
Alusso Termal Otele 21.11.2025 tarihinde 5 oda, 3 gece olacak şekilde rezervasyon yaptım ve aynı gün tüm odaların ödemes...ini peşin olarak gerçekleştirdim. 13.12.2025 tarihinde otele giriş yaptık; ancak oğlumun rahatsızlanması sebebiyle yalnızca 1 gece konaklayabildik ve 14.12.2025 tarihinde otelden a
Alusso Termal Otel’de 1476672 rezervasyon numarasıyla 14 Ekim’de, 23 Ekim girişli olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. ...Daha sonra 19 Ekim’de rezervasyonu iptal ettim. Bana, ödediğim 16.000 TL üzerinden kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise en geç 2 hafta içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ar
"Teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde E** G*** adına 1472736 numaralı rezervasyon ile Alusso Termal Otel Afyon’da konaklama için giriş ya...ptık. Ödememizi kredi kartı ile 57 bin tl olarak gerçekleştirdik. Resepsiyonda, rezervasyonumuzun oda tipiyle ilgili çalışanlar arasında anlaşmazlık yaşandı; bir çalışan suit oda k
"Teşekkür ederim"
Merhaba 25.01.2025 /27.01.2025 tarihinde Alusso termal otel (Afyon) rezervasyonumuz vardı. Sağlık nedeniyle iptal etme d...urumunda kaldık ve ücretinin iadesi için sağlık muayeneye formu ve dilekçe ile Alusso termal bilgi verdik. Kendileri ücretin iadesini yapacaklarını bize bildirdiler fakat 21 iş gün
Afyon Alusso termal otelden bugün ayrıldım. 4 yetişkin 1 çocuk olarak konakladığımız otelde hepimizin ortak görüşü perso...nel yetersizliği ve tecrübesizliği oldu ücreti ayrı olarak ödediğiniz içecekleri dahi zoraki getiriyorlar. Türk kahvesini sıcak ya da söylediğiniz gibi içemiyorsunuz sade istiyorsu
"Kendilerine çok teşekkür ederim."
Alusso termal oteli dış kullanımla ücretli olarak aile banyosu, masaj paketi, açık havuz kullanımı yaptık. 5 çayını kull...anabilirsiniz demelerine rağmen alınan 2 çay ve 2 kurabiye için ücret aldılar. Müşteri memnuniyeti olmayan, güler yüzlü hizmet olmayan çok kötü bir otel.
Otelde aşırı yoğunluk olması sebebiyle düşen hizmet kalitesini ele alarak, Alusso Termal Otel'de üçüncü konaklamamızda i...lk defa aldanıp geldik ama gerçekten çok büyük bir hata yapmışız. Yaklaşık yarım saat omlet sırası bekledikten sonra içi pişmemiş bir omletin ısrarla pişti denilerek tabağımdaki pa
"Otel durumla ilgilendi Teşekkürler"
