to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 25.01.2025 /27.01.2025 tarihinde Alusso termal otel (Afyon) rezervasyonumuz vardı. Sağlık nedeniyle iptal etme durumunda kaldık ve ücretinin iadesi için sağlık muayeneye formu ve dilekçe ile Alusso termal bilgi verdik. Kendileri ücretin iadesini yapacaklarını bize bildirdiler fakat 21 iş günü olmasına rağmen hâlâ ücretin iadesi yapılmadı. Alusso termal bizi bu şekilde mağdur etmiştir. Alusso termal hotelden şikayetçiyim.
25-27 Ekim 2025 tarihleri arasında Afyon Arya Termal Otel’den iki ayrı oda için toplam 4.000 TL tutarında rezervasyon yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak bazı aksilikler nedeniyle rezervasyon tarihinden birkaç gün sonra, henüz 7 gün bile geçmemişken, otelin kendi rezervasyon ile...
18.08.2025 tarihinde Afyon Alusso Termal'de konaklamam sırasında, özel aile banyosunu bir saatliğine kullanmak için 2.100 TL ücret karşılığında rezervasyon yaptırdım. Kabinin suyunun otomatik olarak doldurulduğu söylendi. Ancak havuza girmek istediğimde suyun aşırı derecede sıcak olduğunu fark ettim...
11.10.2025 tarihinde E** G*** adına 1472736 numaralı rezervasyon ile Alusso Termal Otel Afyon’da konaklama için giriş yaptık. Ödememizi kredi kartı ile 57 bin tl olarak gerçekleştirdik. Resepsiyonda, rezervasyonumuzun oda tipiyle ilgili çalışanlar arasında anlaşmazlık yaşandı; bir çalışan suit oda k...
26-29 Ocak tarihleri arasında Afyon May Termal Otel'de yapmış olduğumuz tatilimizi, otel şartlarını beğenmediğimiz ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle erken bitirmek zorunda kaldık. Ücret iadesi talep ettiğimizde otel yönetimi, tatilimle ilgili olarak Tatilimo ile irtibata geçmemiz gerektiğini söyledil...
2-5 Eylül tarihleri arasında Termal Park Otel Afyon’a rezervasyon yaptırdım ve 3.500 TL’yi IBAN üzerinden havale ile ödedim. İşim çıktığı için rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Ancak otel, para iadesi yapmak yerine 13 ay boyunca istediğim bir tarihte kullanabileceğimi söyledi. Rezervasyon s...
Yorumlar