Aşırı Sıcak Su Nedeniyle Aile Banyosunda Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

18.08.2025 tarihinde Afyon Alusso Termal'de konaklamam sırasında, özel aile banyosunu bir saatliğine kullanmak için 2.100 TL ücret karşılığında rezervasyon yaptırdım. Kabinin suyunun otomatik olarak doldurulduğu söylendi. Ancak havuza girmek istediğimde suyun aşırı derecede sıcak olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika boyunca suyu ılıtmak için uğraşmama rağmen sıcaklıkta bir değişiklik olmadı. Bu nedenle vaktim dolmadan, yaklaşık 15 dakika erken çıkmak zorunda kaldım. Durumu görevli bayan çalışanlara ilettim ve en azından yarım saatlik ücret alınmasını talep ettim fakat bu talebim kabul edilmedi. Şu anda hâlâ otelde konaklamaktayım ve ismim Nihal Doğan’dır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.