Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havlu Krizi Ve Kaba Personel

1 Nisan 2025 15:134.358

Bu otele gitmekle çok büyük hata yapmışız. Hijyen çok kötü, personel son derece kaba. 5 kişi gittik, hayli yüksek ücret de ödedik. Tam çıkışta havlu kartlarını da teslim ettiğimiz halde otelden ayrıldıktan 1 saat sonra sadece 1 havlu için defalarca aradılar. Yolda bizi saatlerce bir havlu için defalarca rahatsız ettiler. Resepsiyondaki beye yaşlı annemizin havlu kartını teslim ettiğimiz halde 1 saat sonra yollarda arama nedir? Güzelce ayrılış yaparken dikkat edilmesi söylenmesi gereken bir konu iken ve üstelik teslim etmişken, oradaki personelin lakayıt tavırları yüzünden bunu inkâr edip 2 gün için 50 bin TL verdiğimiz bir otelden 600 TL'lik bir havlu için defalarca aramak nasıl bir nezaketsiz hareket!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oylat Kaplıca Otel Hizmet Sıfır Muamele Sıfır

18 Şubat 2024 11:062.932

Hizmet kalitesi oldukça düşük, personel mutsuz ve müşterilere karşı kaba davranıyorlar. Bir havlu talebinde bulundum, an...

1

Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok

2 Temmuz 2025 13:113.050

Hâlâ otelde konaklayan bir misafir olarak yazıyorum. Sırf geçen sene memnun kaldık diye bu sene tekrar gelelim dedik, üs...

Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok
Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok
Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok
Hayal Kırıklığı Ve Kötü Hizmet: Geçen Seneden Eser Yok
+1

Narven Termal Kasaba Konaklama Kabusumuz: 4 Saatlik Eziyet

15 Şubat 2024 20:022.479

Bugün saat 16.00 sıralarında resepsiyonda girişimiz yapıldı. Odaya gireceğiz ancak kartlar çalışmıyor, güncellemeye gitt...

Narven Termal Kasaba Konaklama Kabusumuz: 4 Saatlik Eziyet
Narven Termal Kasaba Konaklama Kabusumuz: 4 Saatlik Eziyet

İkbal Thermal Hotel & Spa Hijyen Saygı Kalmamış

27 Kasım 2023 12:364.156

Gün geçtikçe hizmet kaliteniz bir yana, müşteriye olan saygınız da tükenmiş. Yüz havlusunun kokusundan şüphelenip leke k...