"Teşekkürler ederim keşke bir Koç üyesi olarak ocak demiri degisseydi. Ali kocc baba duymasın size kızar. Ona da mesaj atacağım bilginiz olsun. Kusmwk yok"
Altus Ocaklı FırınYetkili Servis
8 şikayet
Arızalı Fırın İçin Değişim Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Simav Buğday Ticaret’ten aldığım fırın, ilk başta yanlış ürün olarak gönderildi ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonras...ı gelen fırın da arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Simav Arçelik Yetkili Servisi’nden defalarca randevu talep ettim, en az 10 kez telefonla görüştüm, mağazaya ve servise bizzat gitti
Yeni Aldığım Fırında Gaz Kaçağı Ve Kapak Yamukluğu Güven Sorunu Yaşadım
22 Temmuz'da aldığım Altus al 585 gt Solo fırın, 29 Temmuz’da teslim edildi ve 30 Temmuz'da yetkili servis kuruluma geld...i. Servis, işini aceleyle ve özensiz yaptı; fırını açıp “30 dakika çalıştırın, sonra kapatıp kullanabilirsiniz” dedi, hiçbir şekilde ocağı denemeden hızlıca ayrıldı. O anda da serv
Köye Uygun Olmayan Fırın Ve Beklenmedik Dönüşüm Ücretleri
Geçen hafta köyde yaşayan annem için Altus marka ocaklı fırın aldım. Aldığım yere özellikle köye gideceğini belirttim. B...ir gün sonra kurulum için servis geldi ve fırının doğalgaza uyumlu olduğunu söyledi. Ben de aldığım yere özellikle belirttiğimi ifade ettim. Birkaç gün sonra tüp için dönüşüm yaptı
Altus Fırında Paslanma Ve Servis İlgisizliği
Al 585 Solo fırının içinde, tepsinin koyulduğu yerlerde paslanma ve kabuk atma gibi sorunlar yaşanmaktadır. Bunun üzerin...e Altus servisini arayıp parçanın değişimi için talepte bulundum. Teknisyen eve gelip fırının içindeki paslı yerlerin fotoğrafını çekti ve 'Bunu ben fabrikadan izin almadan değişti
Arçelik Altus Cam Ocak
Altus ALA 185 model cam ocak aldım. 6 yıl garantili yapıldı. 1 yıl içinde tam 5 kez düğmeleri kırıldı. İlk gelen servist...eki arkadaş üretim hatası var dedi. Düğmeler değişti, sonra sürekli kırıldı. Artık kusurlu mal olduğu için ürün değişimi istedik. My Elektronik diye bir servis şirketi yolluyorlar.




"İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim Altus"
"Müşteri hizmetlerinden Seda hanıma çok teşekkür ederim.👏"
Altus Kategorileri
Airfryer24
Ankastre Fırın66
Ankastre Ocak89
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender6
Bulaşık Makinesi675
Buzdolabı743
Çamaşır Makinesi1.237
Çay Makinesi96
Çeyiz Seti2
Davlumbaz37
Derin Dondurucu289
Dikey Süpürge102
Elektrikli Süpürge46
Fırın50
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima947
Kombi7
Kurutma Makinesi849
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın17
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı30
Su Sebili40
Süpürge23
Tartı49
Televizyon216
Tost Makinesi8
Ütü33
Vantilatör8
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95






