to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Altus al 305 be tezgah altı mini buzdolabı sipariş ettim. Siparişime ait kargo takip numaram PTT-3HQTPGO3U-090426’dır. 15.04.2026 günü Kayseri Yahyalı ilçesindeki iş yerime teslimat yapılacağı söylendi.
Kargom geldiğinde, kargoyu getiren görevli beni aramadan, resmen kuş pisliği içinde ve son derece özensiz bir şekilde paketi iş yerimin girişine bırakıp gitmiş. Ürünümün bu kadar değersiz görülmesi, kendi paramla böyle rezil bir durum yaşamam beni hem çok üzdü hem de rencide etti. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat sırasında herhangi bir özen gösterildi.
Epttavm gibi kurumsal bir platformdan çok daha profesyonel ve saygılı bir hizmet beklerdim. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için, hem yaşadığım hayal kırıklığı hem de bu saygısız teslimat şekli nedeniyle tarafıma hediye veya bir miktar ücret ödemesi yapılarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Ad Soyad: E*** H******* Telefon: 5364****72 Email: e*************@gmail.com Talep: İade İşlemi Konu: Yaklaşık 1 ay önce EpttAVM online satış sitesinden, PTT 32 H25043U- 251223 sipariş numarası ile Altus marka AL 305 B model tezgah altı mini buzdolabı satın aldım. Ürün geldikten sonra ebatlarının yer...
22.10.2025 tarihinde Kartal İstanbul AVM’den Altus marka bir buzdolabı aldım. Ürün bana no-frost olarak satıldı ancak gelen buzdolabı normal tip çıktı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren genel merkezinizi arayarak defalarca kayıt açtırdım, no-frost bir modelle değişim istediğimi ve gerekirse arad...
24.12.2025 tarihinde bu konuyla ilgili bir şikayet dosyası oluşturduk ve bize 0533********82 numaralı telefondan ulaşılmasını talep ettik; ancak şu ana kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne satış aşamasında ne de teslimat sırasında revizyonlu ürün olduğuna dair bilgilendirme yapılma...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.00’da Altus al 809 nfe 286 model buzdolabımın teslimatı için Tekirdağ Çorlu Bağlar’daki Arçelik yetkili servisiyle işlem gerçekleştirdim. Yetkili servis, ürünü binama getirip merdivenlerden çıkaramayacaklarını belirterek buzdolabını apartman kapısının önüne bırakıp ...
Yorumlar