to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka çamaşır makinem için Eskişehir Tepebaşı Çukurhisar bölgesine bağlı S**** D******** Tüketim Malları servisiyl...e 30.09.2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Görüşme sırasında ürünümün garanti kapsamında olduğu özellikle teyit edildi. Ancak servis eve geldiğinde bu kez üretim tarihini gere
"Eskişehir vişnelik tarafından gelen teknik servise ve müşteri temsilcisine çok çok teşekkür ediyorum"
2018 yılında satın aldığım Altus Al 376 ey model buzdolabım yaklaşık 4 gün önce arıza vererek soğutmamaya başladı. Bunun... üzerine Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki Arçelik yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis, buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu, parça değişimi yapılması gerektiğini be
24.01.2026 tarihinde kurulumu yapılan Altus ala 322i model fırını, 20.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media ...Markt mağazasından satın aldım. Ürünü henüz kullanmadığımız halde Altus’un kendi internet sitesinde bu fırının garanti süresinin sona erdiği görünüyor. Bugün kurulumu yapılan yeni
Eskişehir'de oturan kızıma ocak 2025 ayı da no frost Altus al 375XE buzdola...bı aldık. Kapağını açınca istenmeyen koku geliyordu. Müşteri hizmetlerini a
18.03.2025 tarihinde Altus marka davlumbaz ve ocak teslim edildi. Çağrı merkezini arayıp kurulum talep ettim Eskişehir O...dunpazarı için yönlendirdikleri yetkili servis beni aradı ocak hakkında bilgi aldılar gerekenleri söylediler. Tüplü kullanacağımı da biliyorlardı hiçbir ücret talep etmeden kurulum
3 yıl önce Eskişehir Espark Media Markt'tan derin dondurucu aldık. Garantisi vardı, ona rağmen sigorta yaptırabileceğimi...zi ve bir sıkıntı durumunda ilgileneceklerini söylediler. Para karşılığı tabii ki biz de yaptırdık. Garanti biter, ne olur ne olmaz diyerek nitekim garanti bitti, 20 gün sonra ürün
Media Markt tan Altus marka Set üstü Ocak aldım, servis kuruluma geldi, hiç açılmamış kutudan Ocak boya atıkları ve alt ...saç kısmının ayrık şekilde çıktığı servis tarafından görüldü ve servis raporuna yazıldı. İade etmek istediğimi belirtmeme rağmen servis iade değişim raporu vermiyor. Rapor ile deği
21 Haziran Cuma günü Eskişehir Media Markt'tan aldığım Altus çamaşır makinesi, 24 Haziran Pazartesi montajı yapıldı. Ser...vis gittikten sonra çamaşır yıkadığımda makineden takur tukur sesler geldi, gürültülü çalıştı. Kazanı da içinde oynuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, Perşembe gününe servis kaydı
Eskişehir'deki Altus Simfer bayisi olan firmadan çamaşır kurutma makinesi satın aldık ancak iki aydır bekletiliyoruz. Ür...ün hâlâ gönderilmedi. Yaz mevsimi geldi fakat makine hâlâ ulaşmadı. Sürekli olarak ileri bir tarihe erteleniyor; 'şu gün kesin gelecek', 'bu hafta kesin gelecek' denilerek beklemek
29/07/2023 tarihinde Altus Eskişehir yetkili bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Ürünler depo da muhafaza edileceği ...istediğimiz zaman ürünleri getireceklerini söylediler, bunun üzerine ürünler belli süre depoda durduktan sonra mağazayı arayıp getirmelerini talep ettim. Teslim tarihi verip sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
