Çamaşır Makinesinden Gelen Yanık Lastik Kokusu Sorunu

19 Kasım 2024 20:333.948

Çamaşır makinesini alalı 1ay oldu. Geldiğinde yanık lastik kokusu oldu. İster düşük ısıda ister yüksek ısıda çalıştırdığımızda yanık lastik kokusundan geçilmiyor çamaşırlarım bile kokuyor servisi aradığımızda geldiler değişim... İstedik kabul olmadı...

Altus

20 Kasım 2024 12:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Koku Sorunu

Veysel

Altus

9 Nisan 2024 10:525.972

Çamaşır makinesi koku yaptığı için garanti süreci içerisinde kazanı ve ısıtıcısı defalarca değiştirildi. Çözüm önerileri... sunulmasına rağmen kokusu geçmiyor. Şimdi ise ücretli değişim talep ediyorum; ancak servis, daha evime gelmeden 'Size ücretli değişim yapılamıyor, ancak tekrar ücretli kazan değiş...

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Yangın Tehlikesi Yarattı, Servis İlgisiz Kaldı

Ferdi

Altus

5 Temmuz 2025 10:324.155

Makinem daha 7-8 aylıktı kurulalı. Arada koku veriyordu kıyafetlere. Servise sorduğumda, 'Kıyafeti çok atıyorsunuz, last...iğe sürterek koku yapar' dediler. Alakası yok, makinem yandı; deterjan bölümünden yandı, neredeyse komple ev yanıyordu. Makineyi alıp götürdüler, bir ay oldu hâlâ ses yok. Vereceği...

Altus Makinenin Kokması Çamaşırları Kokutması

Ebru

Altus

27 Ağustos 2023 01:094.220

Altus 7 kg çamaşır makinesi aldım. Makine geldiği günden bu tarafa koku yapıyor. Çamaşırlar sanki bir ayak kokusu gibi k...okuyor. Servis geldi, lastiği değiştirdi ancak sorun hala devam ediyor. Bir haftadır Altus marka bir çamaşır makinesine sahibim, yüksek ısında acayip bir koku var. Kısa yıkamada is...

Altus Çamaşır Makinem Sarsıntılı Çalışıyor

Süleyman

Altus

21 Eylül 2024 09:551.596

3 aydır çamaşır makinem sarsıntılı olarak çalışıyor. Bunu fark ettiğim gün servisi aradım ve sorunu ilettim. Servis ilk ...olarak ayakları değişecek, sonra kazan, sonra amortisörleri değişecek dedi ve değişti ama sorun hâlâ çözülmedi. İnadına daha da arttı. Sorunun çözülmesini istiyorum.