to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir aydan fazladır. Giderilemeyen bulaşık makinesi arızası y. Servis haftalarca yedek parça için bizi mağdur etmesi m. Hizmetlerini arıyorum mütevazi bir şekilde konuşuyorlar lakin geri dönüş olmuyor. Geciken tamir süresi yüzünden değişim talep ettim, taleple kaldım. Yani cevap veren olmadı. İlk gelen servis yanlış arıza tespiti ve parçayı takmaya gelen arıza bu değil tekrar parça istemesi ve üçüncü defa gelen doğru parça ama başka bir arıza yaratması ve tekrar parça istemesi ve beklemeye devam... Bugün yetkili servis aradı 15 günden fazla istenilen iki parçadan bir tanesi geldiğini söyledi. Geldiler bir parçayı taktılar ve diğer parçayı bekleyeceğiz kullanmak için. Daha ne kadar bekleyeceğiz bilmiyorum. Tekrar diyorum mağduriyet yaşadığımı beyan ettim değişim talebindeyim umarım giderilir tamiri parça değişimi kabul etmiyorum. Bunca zamandan sonra... Teşekkürler 🌹
Altus bulaşık makinenin arızalanması üzerine yetkili servis talebinde bulundum. Servis gelip inceledi ve arızanın ne olduğunu, tamir masrafını belirtti. Masraf makul olduğundan yenisini almak yerine tamiri tercih ettim. İlk incelemenin ardından üç gün sonra servis, arızalı olduğunu belirttikleri par...
Altus marka bulaşık makinesi satın aldım, uzun süredir servis çağırıyorum, pek çok parçasını değiştirdiler. Fabrika hatası olduğunu söylediler. Değişim gerekiyor, lakin değişimin Altus tarafından direkt yapılması gerektiği söylendi. Yetkili servis tarafından Altus'tan geri dönüş yapılmıyor. Aylardır...
Altus'tan aldığımız ve 18 Aralık 2023 tarihinde montaj için açtığımız bulaşık makinemiz hasarlı çıktı. Değişim için kayıt açıldı ve değişimin onaylandığı söylendi. 'Makinemiz ne zaman gelir? ' diye sorduğumda ise '3 ya da 4 gün içerisinde değişmiş olur.' dediler. Bugün sekizinci gün ve makinemiz hal...
Yaklaşık 1 ay önce Altus marka bulaşık makinesi arıza yaptı. İnternetten oturduğum muhitteki Altus'un servisi olduğunu söyleyen ekip geldi. Parça değişmesi gerekiyor dediler. Makineyi götürdüler. Ama bu arada makineyi götürürken ne teslim tutanağı fişi ne de herhangi bir evrak vermediler. Bayram önc...
Yorumlar