to read complaints and reviews, or file yours.Altus Serisi Bozuk Çamaşır Makinesi
Altus çamaşır makinesi aldım Şok üzerinden 4 aylık makinenin anakartında ve kazan denge kartında arıza bozukluk varmış bende değişimini istedim değişim oldu yenisi geldi makinenin fakat eskisinden daha kötü ve aynı şikayetler var yeni makinede de ve anlıyoruz ki bu seride bozukluk var. Altus al 9103 DB 9 kg çamaşır makinesi ben üst modelini istiyorum bu modeli istemiyorum artık Arçelik bu konuda gereğini yapmasını istiyorum.
Gelişme
Arızalı çamaşır makinesi Altus al 9103 DB 1000 devir aldım makinede ana kart ve kazan kartında arıza vardı değişim oldu gelen makinede şu an aynı ama bunu firma kabul etmiyor makinenin çalışması evlere senlik üst kat komşum duyuyor öyle düşünün ve değişim kabul etmiyor firma Yazıklar olsun verdiğim paraya
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz alakanız çözüm sürecinizi görüyorum en kısa zamanda çözümsüz bir şekilde geri döneceğinizi gönderdiğiniz bozuk ürüne sahip çıkmayacağınız zaten belirttiniz sizin o bolge mühendisleriniz bozuk ürüne bir şey yok diyecek kadar normal rapor verebiliyor bir de genel müdürlüğün sözü bölgenin vermiş olduğu rapora bir şey diyemiyormuş müşteri hizmetleri bu konuda bunu söyledi saka gibi ama bolge müdürlüğü genel müdürlüğün üstünde koskoca Arçelik ailesi markasının arkasında durmayıp bolge ne derse o diyor. Videolarda zaten sabit bilmeyen bir insana bile gösterseniz sesinden anlar arıza olduğunu problem nasıl yok diyebiliyorlar saka gibi bir sorun yaşıyorum...
Bu mu koskoca Arçelik'in müşterisine verdiği önem memnuniyet 1tane çamaşır makinesine sahip çıkamadınız
