Üyelik Girişinde Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Tjk Hipodrom sistemindeki üyelik bilgilerime yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Üyelik girişi yapmaya çalıştığımda ekranda hata mesajı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ya da yetkili birime hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona cevap verilmediği için sorunu bildirme imkanı da bulamadım. Hem hesabıma erişememem hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Üyelik girişimde yaşanan teknik sorunun acilen incelenerek hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.