Aynı Arızayı Tekrarlayan Derin Dondurucu Gıdalarımı Ziyan Etti, Değişim Talep Ediyorum


Yazıklar olsun Altus al 2104 derin dondurucu aldığım güne,! Sakín bulasmayîn! Altından su akıtma problemi oluştu 2 kere değiştirdiler sorun devam etti ve bu üründen iki tane aldım ikisi de aynı problem Ağustos ayından beridir sorunumu çözemediler milyarlarca et ürünlerim sebzelerim her şeyim mahvoldu çözmek yerine hala daha sorun çıkarıyorlar mağdur ediyorlar. Çözüm odaklı asla gitmiyorlar. Bu mübarek günde Allah bir bir çıkarsın hepsinden sakıïn bulaşmayiın bu markaya. Sorunu çözemediler yeni ürün talep ediyorum utanmadan üstüne fazlasıyla para isteyip ayrıca 1 aydan fazla sure dahada bekleteceklerini söylüyorlar yeteri kadar bekledim onca ürününün parasını kim verecek her şeyim çöpe gitti. Daha ne kadar süre beklemem gerekiyor ne kadar mağdur olmam gerekiyor hala utanmadan eski ürünle değiştirmek istiyorlar zaten sıkıntılı ürün hala daha aynısını verme çabalarındalar ayıp gerçekten yazık ne para iademi hakkıyla yapıyorlar ne de farklı ürün değişimi bozulan ürünlerinde çabası. Artık buna çözüm bulun ne olması gerekiyor gelen ekip dahi kullanma bu şekilde dedi iki küçük çocuğum var şu akıtmadan dolayı elektrik kaçırabilir dedi Allah korusun böyle bir şey olsa kim verecek hesabı ne olmasını bekliyorsunuz hala ne zaman çözüm oluşacak gerekli her yere şikayetlerini yapacağım sonuna kadar hakkımı arayacağım.


24.06.2024 tarihinde AL 2104 kodlu Altus marka derin dondurucu aldım ancak 9 Kasım Cumartesi günü derin dondurucunun çalışmadığını fark ettik. İçindeki etler, kuru gıdalar ve kışlık malzemeler bozulmuş, etlerin suyu akmıştı. Ne zaman bozulduğunu bilmiyoruz ve kapak açılır açılmaz içeriyi dayanılmaz ...

21.12.2024 tarihinde Media Markt tan Altus al 2104 e sandık tipi derin dondurucu aldım. 24.12.2024 tarihinde sağlam bir şekilde teslim edildi. Hemen Altus müşteri hizmetlerini aradım saat 16.00-18.00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Sonra evden çıktım. Saat 13.00-14.00 saatleri arasında Hasanpaş...
Yeni aldığımız Altus marka derin dondurucu, fişe takıldığı ilk günden itibaren içindeki yiyecekleri dondurmadı ve yiyecekler eridi. Hemen yetkili servise başvurduk. Servis, gelip kontrol edeceklerini ve değişim ya da iadenin buna göre yapılacağını bildirdi. Yetkili servis, kontrol amaçlı derin dondu...
Altus derin dondurucu markalı ürünü anneme aldım. Yıl dolmadan arıza veren ürün için gerekli işlemler yapılmadı. Defalarca şikayetimi dile dökmeme rağmen firma hiç dikkate almayıp onarıma gönderilecek deyip geçiştiriyor. Onarıma aldığı ürün geri getirdiğinde aynı hatalar yine tekrar ediyor. Firma sa...
Yorumlar