to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Altus'tan 2 ay önce aldığımız buzdolabı arızalı çıktı. Servisin yaptığı kontroller sonucu değişime karar verildi. Fabrika, bana ALK 474 X modelini önerdi fakat bu modelin benzer sürümlerinin kronik problemleri olduğunu düşünüyorum. Tüm ürünlerim bozuldu ve ben ALL 484 X 650 litre beyaz modelini talep ettiğimde 10.300 TL fiyat farkı çıkarıldı. Hem sıfır ürünüm arızalı hem de 10.300 TL fiyat farkı isteniyor. Ürünün fiyat farkını kabul ediyorum fakat aşırı yüksek fiyatlardan değişim yapacak değilim. Cüzi bir miktarda ürün değişim fiyatıyla değişim yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal haklarımı kullanacağım.
Altus ALK 471 buzdolabı aldık. Fabrika çıkışlı arızalı; üst bölmesi yeterince soğutma yapmıyor. Servis geldi, değişime karar verildi fakat bana daha düşük bir model önerdiler. Bunu kabul etmediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. 20 gündür bekliyorum. Defalarca aramama rağmen 'Sizi g...
2018 yılında almış olduğum Altus marka ALK 470 N model buzdolabım, 2024 Şubat'tan bugüne 3 defa servis tarafından atölyeye alınmasına ve 3.800 TL masrafla tamir edilip birçok parçasının değiştiği söylenmesine rağmen arızanın tekrar etmesi üzerine (soğutmuyor) bugün çağırmış olduğum servis, dolapta g...
Dört yıllık Altus ALK471NIX buzdolabımda oluşan arıza nedeniyle gelen servis, cihazı kaçak testi için atölyeye almaları gerektiğini söyledi. Birkaç gün sonra ise gövdede kaçak var, dolabınız değişecek denildi. Şu an, daha dört yıl kullandığım ve tamiratını yapamadıkları için tüketiciyi mağdur ederek...
Merhabalar, yaklaşık 7 ay önce almış olduğum Altus ALK 471X model buzdolabı sürekli arıza veriyordu. 3 defa servis gelmesine rağmen bir çözüm sunamadılar. Son gelişlerinde dolabın arızalı olduğunu ve değişim yapacaklarını söylediler. Tabii, bu süre zarfında çok mağdur oldum. Dolaptaki ürünler sürekl...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 765 
Çamaşır Makinesi 1.066 
Çay Makinesi 90 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 274 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.219 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 630 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar