Altus Ankastre Ocakta Bitmeyen Çakmak Arızası Ve Yetersiz Servis

Mehmet · 2025-05-29T22:42:40+03:00

Altus ankastre set olarak aldım, ocakta çakmak sürekli arıza veriyor. Ateşleme yapmıyor, yetkili servis 3 defa geldi. Her gelişlerinde bir parça değiştiriyorlar ama sorun çözülmüyor. Sürekli oyalıyorlar. 18.000 TL'ye aldım, çok pişman oldum. Keşke almasaydım. Yardımcı olan da yok. İletişim için lütfen ulaşın 0537*****14

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Altus

29 Mayıs 2025 22:425.025

Altus

30 Mayıs 2025 11:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Yedek Ocakta Gaz Kaçağı Tehlikesi Ve Çözümsüz Servis Mağduriyeti

Melike

Altus

26 Ağustos 2025 20:052.007

Altus marka ankastre ocağımızı yaklaşık 3 yıl önce aldık ve son 15-20 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü aldığımızd...an beri çakmak problemi sıkça yaşadık, bu nedenle defalarca servis çağırdık. Servis genellikle sadece bir düğmeyi değiştirip gidiyordu. Son olarak 23 Ağustos 2025 Cumartesi günü ik...

Altus Ankastre Setinde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Deniz

Altus

5 Mayıs 2025 13:575.469

Altus markasını kesinlikle evinize sokmayın. Arçelik ürünü deyip güvenilir zannedip aldık. Ankastre setinin her biri baş...ımıza sorun açtı. Kesinlikle Arçelik markasından bir daha ürün almam; servisleri benim arızamı kapatıyor, ben ise haber bekliyorum. Yardımcı olunmuyor, bile bile süreci uzattılar. ...

Altus Ankastre Set İçin Servis İlgisizliği Ve Belirsiz Kurulum Süreci

Cihad

Altus

1 Ağustos 2025 22:064.183

Altus marka ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradım. Ama ne dönüş var ne de randevu veren sadece sizi arayacakla...r deyip telefonu kapattılar. Kimse ilgilenmiyor. Ne zaman kurulup yapılabileceğine dair geç de olsa bir tarih dahi veremiyorlar. İletişim de kurulamıyor? Ürünler geldi. Ortalıkta b...

Altus Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorun!

Jsksns

Altus

27 Aralık 2024 12:367.194

Altus'tan üçlü ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradım; ancak onlar sadece davlumbaz kaydı oluşturmuş diyerek se...ti kurmak istemediler. Benim ısrarlarım üzerine fırın ve ocak da servis tarafından kuruldu fakat garanti kapsamına almadılar. Ürünü iki ayı geçen zaman sürecinde sürekli servisi ar...

Altus Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorun!

Altus Ankastre Ocak Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Aksesuar Sorunu

Ahmet

Altus

26 Ekim 2024 20:092.862

www.altus.com.tr/urunler/metal-tablali-ocaklar/metal-tablali-ocaklar-ala-181-gid ürün bu, ( www.altus.com.tr/urunler/met...al-tablali-ocaklar/metal-tablali-ocaklar-ala-181-gid) iki adet sorun var. 1- ürünün yükseklik, derinlik ve genişlik ölçüleri var. Peki ankastre ocak tezgah içine gömülecek. Bu ölçü...