Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Altus #Altus #ocak Set Üstü Al 84 GD

profile
05 Ağustos 2024 22:38
1.491
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler...”

Teknik destek sıfır. Çöpe atacak paranız varsa alın. 84 GD set üstü ocak aldık. 15 gün kullandık, dün ocak patladı. Resmen alev çıktı üstünden. Gaz kapalı konumdayken gaz çıkmaya devam ediyor. Fark etmeden diğer gözünü açtık, patlama oldu. Biz bunu fark etmeyip uyuyor da olabilirdik. Eğer içeri gaz birikseydi, en ufak elektrik kontağından bile mutfak patlardı. Ürününüzü iade etmek istiyorum. En kısa sürede sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Eşimin her yeri yanıyordu. Az daha ucuz satıyoruz diye can güvenliği gerektiren durumları göz ardı etmeyin. Almak isteyen için söylüyorum, makine bozulsa anlarım, herhangi bir ev aleti bozulsa olabilir derim ama bu çok farklı bir durum. Bu işin arkasında duracağım. Ocakta gaz emniyeti adına hiçbir şey yok, kafasına göre kaçırıyor gazı.

06 Ağustos 2024 14:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Ali
Ali
31 Ağustos 2024 01:44

Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ertürk
24 Temmuz 2024 14:54
1.251
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Altus Marka Ocak Almaz Olsaydım

profile
Fatma
20 Eylül 2024 14:53
4.021
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Altus Marka Ankastre Ocak Hatalı

profile
Meral
26 Ağustos 2023 08:56
5.055
Altus Marka Ankastre Ocak Hatalı

profile
Mehmet
17 Ekim 2024 12:52
1.021
Arçelik Altus Set Üstü Ocak Paslanma Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik Altus Set Üstü Ocak Paslanma Sorunu Ve Değişim Talebi
Arçelik Altus Set Üstü Ocak Paslanma Sorunu Ve Değişim Talebi
4
Mutlu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mutlu
04 Eylül 2023 11:38
1.997
"Arçelik genel müdürlüğünden ikinci defa tekrar arandıktan 1 gün sonra yeni ocak gönderildi. Mağduriyetim giderildi. Çözüm için ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri