to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Ağustos ayında Adana İmamoğlu’ndaki Arçelik – Altus bayisinden 18’lik Altus klima satın aldım. Klimayı sıcak m...odda kullandığım ilk günden beri cihaz sürekli “faşşş” diye bir ses yapıyor ve ısıtma performansı son derece yetersiz kalıyor. Aynı markanın başka evde kullandığım 12’lik kliması g
Klimamın dış ünitesi gaz kaçırıyordu. Garantiyi aradım gelip aldılar en geç üç gün içinde gelecek dediler. Bugün 15. Gün... hala gelmedi. Her aradığımda bugün gelecek diye yalan söylediler. Müşteri hizmetler şikayetiniz aldık en kısa zamanda size dönüş yapacağız dediler ama dönen olmuyor. 10. Günden so
Altus marka garantisi devam ederken bozulan klima için servis kaydı oluşturdum. 2gün sonrasına randevu verdi. 9-22 aras...ına. Böyle geniş bir randevu aralığı. Mersin sıcaklarından dolayı hızlıca klima yapılsın diye tüm gün evde bekledim. Gelmediler tabi. Yemek ısıtırken mikrodalga da telefonda cevaps
Altus Aydın tamir servisi 3 bin lira gibi bir para ile klimayı tamir edip gittiler fakat aynı günün sabahı bozuldu ve te...krar aradığımda yeni randevu oluşturuldu. Aciliyet belirttim, 2 gün sonrasına verdiler. Daha sonrasında 1 hafta daha ertelediler. Tahminimce yine servis parası almak için yapıyorla
Airfryer25
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak91
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi698
Buzdolabı786
Çamaşır Makinesi1.241
Çay Makinesi96
Çeyiz Seti1
Davlumbaz37
Derin Dondurucu300
Dikey Süpürge106
Elektrikli Süpürge44
Fırın60
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.293
Kombi9Kurutma Makinesi814
Mikrodalga Fırın7
Ocaklı Fırın25
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı32
Su Sebili34
Süpürge27
Tartı49
Televizyon213
Tost Makinesi8
Ütü39
Vantilatör15Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
