to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz'da Trendyol'dan aldığım Altus marka klima, 25 Temmuz Cuma günü teslim edildi. Hemen montaj için yetkili servisi aradım, bana ertesi gün arayıp randevu vereceklerini söylediler. Ancak 4 gündür ne arayan var ne de başka bir gelişme oldu. Her aradığımızda 'Not aldık, ileteceğiz.' deyip duruyorlar. Klimayı en son iade edeceğim, yardım edilmesini rica ediyorum.
15 gün önce Altus marka klima aldım servisin daha gün vermesini keyfini bekliyoruz madem öyle olacaktı ürünü niye satıyorsunuz işiniz millete eziyet çektirmek mı bu sıcakta her aradığımda beyefendi talebinizi ilettik demekten başka bir şeye yaramayan bir şikayet hattınız var
Tam 10 gün önce Trendyol dan aldığım klima Arçelik tarafından 8 gündür talep açmanıza rağmen gelip montaj yapmıyorlar çocuğumun ateşi var evimiz çok sıcak yaz döneminde gelip takmadıktan sonra ne işe yaradı bu klima müşteri hizmetlerini arıyoruz tamam ileteceğiz deyip deyip bizi başından atıyor! Arçelik tam bir rezalet bundan sonra asla Arçelik ten alışveriş yapmayacağım kimseye de önermeyecem...
30 temmuzda Trendyol üzerinden aldığım Altus marka klima evime teslim edildi. Koli parçalanmış durumda teslim edildiği için ürünün zarar görüp görmediği konusunda endişeliyim. (kargo firması Horoz Lojistik). Altus ile konuştuğumda yoğunluktan dolayı 15 ağustostan sonra arayıp randevu verebilecekler...
Trendyol üzerinden Altus marka klima aldım. Servisin randevu verdiği gün ile 15 gün iade hakkım aynı güne geliyor. Ürünün paketi açıldığında bir sıkıntı varsa iade hakkım bitmiş oluyor. Servisin daha erken bir güne çekilmesini talep ediyorum. Lütfen konu ile ilgili dönüş yapınız. Bu şekilde mağdur o...
Trendyol üzerinden 15.06.2024 tarihinde Altus markalı klima satın aldım. Yetkili servisten montaj randevusu aldım. Randevu tarihi olarak 3 temmuzu verdiler. Kabul etmediğimi söyledim. Bir şey yapamıyoruz dediler. Madem klima satıyorsunuz o kadar çok talep var sizde ona göre personel istihdam edin. 1...
25.07.2025 montaj talebi açtığım Altus klima için henüz servis randevusu bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise talebinizi önceliklendirdik ve bir iki gün içinde aranacaksınız deniliyor fakat arayan soran yok. Sıcaklar yüzünden mahvolduk. Eğer bir çözüm sağlanmaz ise klimayı iade etmek ...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 82 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 690 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.151 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 120 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.226 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 726 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 30 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 212 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar